Keluhan Surat Pembaca Kecewa Bank BRI karena Pembayaran Kartu Kredit Saya Belum Masuk 29 Oktober 202430 Oktober 2024 Mandiri 16 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending Tolong pihak BRI bagian kartu kredit, segera selesaikan permasalahan saya dengan nomor laporan 80441550, mengenai pembayaran tagihan kartu kredit yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penanganan Kendala Melewati SLA dan CS Bank Mandiri Tidak Berempati” 28 Oktober 202429 Oktober 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Setruk Pembayaran, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Ali Mutohar di Media Konsumen pada tanggal 27 Oktober 2024 mengenai Proses Penanganan Kendala Melewati SLA dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penanganan Kendala Melewati SLA dan CS Bank Mandiri Tidak Berempati 27 Oktober 202428 Oktober 2024 Ali 6 Komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Setruk Pembayaran, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 5 Oktober 2024, saya melakukan transaksi di salah satu merchant acara, menggunakan Livin’ Mandiri QRIS sebesar Rp85.000. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Pinjaman di Akulaku Susah” 26 Oktober 2024 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, kendala teknis, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i pada tanggal 20 Oktober 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal tapi Dana Terdebit 24 Oktober 2024 dhanik 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen karena telah menayangkan surat keluhan saya ke BCA. Kronologis kejadian sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Sukses, tapi Dana Tidak Dicairkan ke Rekening oleh Livin’ Merchant Mandiri” 23 Oktober 2024 Yokke Beri komentar Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Wallet, GoPay, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transfer Dana, Yokke Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Yokke Atas Surat Pembaca 03 Oktober 2024 Dengan Hormat, Yokke sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengajuan KTA Extra Dana CIMB via OCTO Mobile Tidak Jelas” 23 Oktober 2024 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman Kredit, Status pengajuan kredit No. 957/CB/MBCX/CC/X/2024 22 Oktober 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Enjum Jumhemi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bank Mega via Mobile Banking BCA Tidak Bisa” 22 Oktober 2024 Bank Mega 3 Komentar Bank BCA, Bank Mega, BCA Mobile, Email Notifikasi, Kartu Kredit Bank Mega, m-BCA, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Rekening bank, Rekening Tabungan, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Nursadhi Wiratsongko di mediakonsumen.com yang dikirimkan pada Tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal” 22 Oktober 202422 Oktober 2024 Taufan Permana 4 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Jakarta, 22 Oktober 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Nomor HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pinjaman di Akulaku Susah 20 Oktober 202426 Oktober 2024 Muhamad 9 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, kendala teknis, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Virtual account Pembayaran pinjaman di Akulaku sulit sekali. Saya ingin membayar tagihan menggunakan Mandiri m-Banking, tetapi tidak dapat diproses. Padahal, saya sudah Baca selengkapnya