Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Marlina 23 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Jakarta, 21 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/002/0322/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Membuat Susah Pelanggan, Baik Layanan Call Center Maupun Datang Langsung ke Grapari 21 Maret 2022 Yansen Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya menggunakan 2 kartu Telkomsel kurang lebih 7 tahun, yaitu kartu pasca bayar Kartu Halo dan satunya lagi kartu prabayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan XL yang Sedot Pulsa Pelanggan 21 Maret 202230 Maret 2022 Devi Anggraini 5 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan komplain saya kepada XL. Perkenalkan, saya adalah pengguna XL dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Tidak Bisa Langsung Aktif, Padahal Sudah Registrasi 18 Maret 202224 Maret 2022 Eko Frastyo 3 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya Eko Frastyo, baru membeli Kartu perdana XL dengan Nomor 0819377755**, pada tanggal 17 Maret 2022, di konter area Bogor. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menggunakan Wifi dan Provider Lain, tapi Masih Terpotong Tarif Dasar Internet Telkomsel 17 Maret 2022 Rean 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, Telkomsel Hai Telkomsel, Berkali-kali sepertinya saya mengirimkan surat, terkait layanan adanya pemotongan tarif dasar akses internet yang tidak saya gunakan sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Belum Mengembalikan Akumulasi Kuota Paket Data Internet yang Hilang 15 Maret 202223 Maret 2022 Marlina 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sudah lama saya selalu memperpanjang otomatis paket data XL Xtra Combo VIP 70 GB seharga Rp249.000. Pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diserbu Konten Berlangganan Bahkan Ketika Sudah Berhasil “UNREG” 11 Maret 202211 Maret 2022 Raharjo 3 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Mohon Media Konsumen bisa menyuarakan keluhan saya. Saya pengguna kartu 3 (three). Pulsa saya terpotong terus karena ada SMS konten berlangganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 9 Maret 2022 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 8 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/001/0322/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kabar dari Live.On untuk Status Pemesanan 6 Maret 2022 Andre Arya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card Dear Live on, Pada tanggal 3 Maret 2022 jam 19.16 saya melakukan pemesanan melalui media sosial yaitu IG, karena tergoda Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sama XL, Kuota yang Masuk Tidak Sesuai Dengan yang Dibeli 6 Maret 202231 Maret 2022 Achan 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya sangat kecewa dengan XL, baru kemarin saya beli kartu perdana internetnya sebesar 44GB tapi yang masuk cuma 37GB dan Baca selengkapnya