Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal” 19 Juni 20231 Juli 2023 Arif Endhi Harto 20 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan XL Prabayar baru, dengan nomor: 087855**4607. Saya tertarik menggunakan XL atas rekomendasi teman saya karena harga paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal XL Axiata Hilang Ketika Listrik Padam 13 Juni 202328 Juni 2023 Ahmad 22 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna XL lama untuk kepentingan internet dan data. Namun sangat disayangkan, sinyal XL di lokasi kami selalu hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ruginya Pakai Kartu XL Prabayar 12 Juni 202323 Juni 2023 Taufan 24 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Singkat cerita saja. Saya adalah pengguna XL dengan nomor 08786630**07. Pada tanggal 9 Juni 2023, saya melakukan pengisian pulsa Rp10.000, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djunadi Satrio 9 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2023 oleh Bapak Djunadi Satrio mengenai Telkomsel mengganti paket berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Dasar Kartu Halo Tanpa Persetujuan 8 Juni 20233 Juli 2023 Ahmad 24 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu Telkomsel Halo dengan nomor 0811655*** tanpa paket dasar atau bebas abonemen 50 ribu rupiah (dipakai atau tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Keluhan Bapak Budi Syahreza 7 Juni 2023 Smartfren Care Beri komentar BTS, Coverage Area, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Smartfren Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan pertanyaan dari Bapak Budi Syahreza di Media Konsumen pada 2 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Farid Maulana 5 Juni 2023 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 4 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/003/0523/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Farid Maulana melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Berlangganan Kartu Halo Tanpa Konfirmasi Pelanggan 3 Juni 20239 Juni 2023 Djunadi 58 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan mengenai pemaksaan perubahan paket Halo+ yang dilakukan oleh Telkomsel tanpa seizin pelanggan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bobi Saputra 2 Juni 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2023 oleh Bapak Bobi Saputra mengenai prank promo tukar Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo Tukar Telkomsel Poin 31 Mei 20232 Juni 2023 Bobi 11 Komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Yth. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel Halo. Saya pakai Telkomsel sebagai kartu utama, untuk ditautkan Baca selengkapnya