Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Transaksi LinkAja Belum Ada Tanggapan 12 April 20232 Mei 2023 Sunarto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Dengan hormat, Pada tanggal 5 Maret 2023 kami melakukan top up (pengisian saldo) e-Money Mandiri sebesar Rp 100.000 melalui aplikasi Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Status Transaksi Gagal Metode Pembayaran BCA VA di PLN MOBILE 12 April 202312 April 2023 Riyan 3 Komentar BCA, Cashless Payment, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, Refund, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 4 April melakukan pembayaran dengan BCA VA di aplikasi PLN Mobile namun transaksi gagal dan dana sudah terpotong. Mungkin kesalahan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Andi K 11 April 202314 April 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Secure Parking, Transaksi dobel, Uang elektronik Menanggapi pengaduan Bapak Andi K di Media Konsumen pada tanggal 02 April 2023 mengenai Saldo e-Money Terpotong 2 Kali untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mariyan 11 April 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Mariyan di Media Konsumen, “Hilangnya Saldo DANA Premium terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sugeng Hariyono 11 April 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sugeng Hariyono dengan judul “Kiriman dari Aplikasi DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dwi 11 April 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi dengan judul “Top Up DANA Melalui MyBCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Asep 11 April 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asep dengan judul “Transfer DANA Pending, Uang Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alwin 10 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, PLN Mobile, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alwin pada 6 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di LinkAja Karena Akun Terblokir 9 April 20232 Mei 2023 Nur Laila 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Saya mau sampaikan keluhan saya mengenai LinkAja. Saya transaksi top up saldo LinkAja sebesar Rp1.260.000 melalui VA BCA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Transaksi di DANA & CS DANA Sangat Slow Respond! 8 April 202319 Mei 2023 Iqbal Maulana 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Sudah lama menjadi pengguna DANA dan baru ini terjadi masalah dan SubhanAllah… CS-nya sangat slow respond ketika terjadi masalah, sehingga Baca selengkapnya