Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding

Saya selaku pemilik toko K1M1 di lazada dengan nomor id ID11XC1, sebelumnya telah menulis di Media Konsumen dengan keluhan penonaktifkan

Baca selengkapnya

Pembeli Tertipu Gestun yang Mencatut Toko Saya, Shopee Menolak Menghapus Rating Bintang 1

Salam sehat untuk seluruh tim redaksi Media Konsumen dan para pembacanya. Saya adalah penjual di Shopee dengan akun: goldenphonestore, yang

Baca selengkapnya

Malpraktik Kebijakan dan Kelalaian Tim Admin Mediasi Shopee Menyebabkan Kerugian Pembeli

Saya berbelanja di Shopee pada tanggal 2 Februari 2026 dengan nomor pesanan 260202NK12W13Q di toko JH02Store. Pesanan setelah sampai saya

Baca selengkapnya

Barang Diretur ke Penjual Tanpa Isinya, TikTok Shop Malah Mengembalikan Dana ke Pembeli

Salam sejahtera. Saya memiliki toko online di TikTok Shop dan Tokopedia. Suatu ketika, saya menerima orderan. Sebelum pembeli melakukan pembelian,

Baca selengkapnya

Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Penjual di Lazada, Toko Kena Fair Trading Policy dan Ditutup

Saya sebagai pemilik toko K1M1 di Lazada, yang sudah lebih dari 5 tahun berjualan  dengan ID: ID11xc, ingin menyampaikan keluhan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Klaim Asuransi PRU Crisis Cover dan Premium Waiver untuk Alzheimer Ditolak Dua Kali”

Jakarta, 2 Maret 2026 Selamat pagi, Menanggapi adanya aduan dari Bapak Andi pada situs www.mediakonsumen.com per tanggal 13 Februari 2025,

Baca selengkapnya

Saldo Rp26 Juta di TikTok Shop Ditahan Setelah Akun Ditutup Permanen Tanpa Kejelasan Pencairan

Saya adalah penjual di platform TikTok Shop by Tokopedia yang ingin menyampaikan keluhan terkait dana hasil penjualan saya sebesar kurang

Baca selengkapnya

Paket Dilempar Kurir Sampai Barang Penyok, Klaim Kerusakan Ditutup Sepihak oleh Shopee

Kami menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan yang mendalam, terkait penanganan klaim kerusakan barang di Shopee / SPX / Shopee

Baca selengkapnya

Sudah 7 Tahun Akun Shopee Dibatasi Permanen

Pada tahun 2019, saya mendapatkan notifikasi bahwa akun saya dibatasi dikarenakan penyalahgunaan voucher gratis ongkir. Ya, memang pada saat itu

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi USDT Dilaporkan Dugaan Penipuan, Rekening BRI Diblokir Lebih dari 1,5 Bulan Tanpa Kejelasan”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad

Baca selengkapnya