Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Antonia Suwandi 6 Maret 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Antonia Suwandi pada hari Minggu, 24 Januari 2021 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Irwandi 6 Maret 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi surat Bapak Irwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Februari 2021 berjudul “Setoran Tunai BNI Tidak Masuk ke Rekening, Nominal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit IndiHome Tidak Kunjung Dikembalikan 5 Maret 202110 Maret 2021 Okky Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 17 Desember 2020 saya mengajukan berhenti langganan IndiHome dengan nomor pelanggan 122848202486. Kemudian dijadwalkan pengambilan perangkat tanggal 21 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Penipuan oleh Seller di Lazada, Proses Refund Menunggu Tim Follow Up? 3 Maret 2021 Zeruel 15 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Sebelumnya saya ingin mengapresiasi Team Customer Service Associate, yang dengan cepat merespon transaksi saya di Lazada yang “gagal”. Meskipun saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Irenna 3 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Berlis 3 Maret 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Berlis Digo Simanjuntak di Media Konsumen, “Layanan Aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Diproses oleh Traveloka 2 Maret 202125 Maret 2021 Eric Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Traveloka, Nomor pesanan Traveloka saya: 653795241. Per tanggal 3 Februari 2021 saya mengajukan full refund atas pembatalan tiket penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Aplikasi Digibank, Saldo Terpotong tapi Transaksi Gagal dan Lama Penyelesaiannya 1 Maret 20213 Maret 2021 Irenna Irenna 1 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dear Media Konsumen, Saya melakukan transaksi transfer sejumlah 10 juta rupiah melalui aplikasi DBS Indonesia pada tanggal 27 Februari 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer M-banking BNI Gagal tapi Saldo Terdebit dan Belum Diterima Rekening BRI Tujuan 1 Maret 202123 Maret 2021 Koriatus Solekah 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Tanggal 27 Februari 2021 pukul 12.34 saya ingin melakukan transfer dari rekening BNI ke rekening BRI saya melalui mobile banking Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 4 Bulan Refund Tiket Tidak Selesai di Traveloka 1 Maret 2021 Aan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka Pada bulan Agustus 2020, Saya dan 6 orang teman saya adalah calon penumpang pesawat Lion Air rute UPG-DPS dengan Kode Baca selengkapnya