Headline Keluhan Surat Pembaca Enak Sekali Shopee “Menggratiskan” Barang Toko Saya ke Pembeli dengan Bukti Klaim Seadanya 11 September 202111 September 2021 Lucy Rahayu 59 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 31 Agustus 2021, toko kami menerima komplain pembelian produk termometer yang diklaim tidak berfungsi. Nomor pengajuan: 210831213709994. Bukti yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Refund Shopee Food yang Sifatnya Pengajuan 5 September 2021 Hantu Malu 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Makanan dan minuman online, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Food Pada tanggal 20 Agustus 2021 pukul 12.44 WIB, saya pesan makanan lewat Shopee Food dengan nomor pemesanan 640180014192128271. Namun terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Pihak Shopee Lebih Memihak Pembeli yang Bermasalah 4 September 2021 ike wirasupena 23 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya merupakan seller di marketplace Shopee, dengan olshop bernama: MIRACLESTORE. Pada tanggal 21 Agustus 2021, saya menerima order via Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Membuat Keputusan Sepihak 5 Agustus 2021 Sebastian Setio 49 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 28 Juni 2021, melalui akun Kezia0990, saya belanja di Shopee dari seller MGSports barang senilai belasan juta rupiah Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 Manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gsuite dari Penjual di Shopee Dibekukan Sepihak, Saya Rugi Ratusan Ribu Rupiah 22 Mei 2021 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, e-Commerce, Google Account, Gsuite, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Shopee Saya melakukan pembelian akun Gsuite pada tanggal 5 Mei 2021 dengan nomor pesanan 210511CN8Y3W2U. Lalu pada tanggal 15 Mei 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi di Shopee, Penjual Dapat Apesnya Saja 18 Mei 2021 Erwin 33 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee kembali kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Setelah pada bulan Maret saya menghadapi kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee 16 Mei 202124 Mei 2021 Manuli 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padma_flora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya