Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Sangat Buruk 26 April 2023 ADITYA 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 April 2023, saya memesan produk “Buzzer Dering Speaker Oppo Reno 4” di Shopee. Saya terima produk pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Makin Ngawur 30 Maret 2023 wahyu 209 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk Kejadian bermula saat saya mau beli parfum (Louis Vuitton Sur La Route For Men EDP 100ml ) di Toko Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mendukung Toko yang Menolak Pembatalan Pesanan 22 Maret 202323 Maret 2023 fendi 94 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Komplain saya tujukan ke Pihak Shopee dan toko yang bersangkutan: “sepatuwanita888”. Pada tanggal 20 Maret 2023, saya melakukan pembelian produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten dan Pihak J&T Lepas Tangan 20 Maret 2023 agus 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, sebelumnya saya sebagai penjual di marketplace Shopee. Saya menjual barang, yaitu kaca spion 10 inch dan dibeli oleh konsumen di Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Shopee Membuat Keputusan Asal-asalan terkait Perselisihan antara Pembeli dan Penjual 2 Maret 2023 Yulius Halim 15 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kami sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian yang cukup tidak menyenangkan dalam berjualan. Kami berjualan pakaian pria dan ada satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dalam Keadaan Baik Dikembalikan Seenaknya, Tim Shopee Lepas Tanggung Jawab 24 Februari 2023 Ivan Adi 27 Komentar dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Shopee dan kami mengirim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang yang Diterima Kurang, tapi Shopee Lebih Memihak Penjual Official Store 9 Februari 2023 Abdul 36 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Dear Media konsumen dan para pengguna, yang semoga selalu dalam kesehatan. Hari ini saya ingin berbagi pengalaman belanja terburuk selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Meneruskan Dana ke Penjual, Tanpa Persetujuan Pembeli 9 Februari 2023 ADITYA 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Januari 2023, saya melakukan pemesanan produk barang Blok Seher 54P Cylinder Komplit Yamaha, dari salah satu toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Tidak Teliti dalam Melihat Bukti dari Pembeli yang Tidak Jelas 7 Februari 2023 Hantian 19 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang berkenan menerbitkan surat ini. Surat ini saya tujukan kepada manajemen Shopee Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian dari Toko yang Dikelola Shopee 4 Februari 2023 Sumarna 5 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, jumlah produk tidak sesuai pesanan, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Mall, Voucher Saya belanja di Shopee kalau ada promo doang, biar lebih murah. Akhir-akhir ini saya sering banget beli di toko yang Baca selengkapnya