Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Bertanggung Jawab Penuh atas Barang yang Hilang oleh Kurir AnterAja 17 Januari 2020 zaki z 7 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dan refund yang merugikan pembeli. Saya membuka tabungan Bank Permata Me dan menggunakan kode promo untuk mendapatkan voucher potongan harga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Datang dan Dinyatakan Hilang oleh Ekspedisi AnterAja 16 Januari 202021 Januari 2020 zaki z 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia tanggal 23 Desember 2019 dengan nomor resi 10000X8X856470 jasa ekspedisi AnterAja. Saya memilih AnterAja dikarenakan iming-iming Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH” 9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia; Order 11 Dikirim Hanya 1, Penyelesaian Komplain Lama 23 November 2019 Edi Junaedi 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pelanggan di Tokopedia kurang lebih 1 s.d. 2 tahun. Status membership saya walaupun bukan Platinum, tapi sudah Gold Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Gegabah dalam Menyelesaikan Perselisihan antara Penjual dan Pembeli 29 Agustus 2019 Ferdinal Chandra 1 Komentar dropship, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, terima kasih sudah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 31 Juli 2019 pembeli saya (melalui dropship) memesan powerbank Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Korban Penipuan Modus Meminta OTP di Tokopedia, Klaim Asuransi Pengiriman Tidak Berlaku 28 Agustus 2019 Watini 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Yang terhormat Redaksi Media Konsumen, Semoga surat pembaca ini berkenan diterbitkan, untuk menghimbau pihak Tokopedia terkait klaim asuransi pengiriman yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia, Dibilang Gesek Tunai (Gestun), Didenda Penalti Sepihak 15% 16 Agustus 2019 Alvin Kurniawan 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada Minggu, 11 Agustus 2019 pukul 16.11 saya melakukan transaksi di Tokopedia untuk pembelian tas branded pada teman saya, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia 16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Sabda 10 Juli 2019 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juli 2019 berjudul “Barang dari Tokopedia Hilang via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang dari Tokopedia Hilang via JNE, Satu Bulan Lebih Belum Ada Kabar 1 Juli 201910 Juli 2019 Sabda Untajana 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Tanggal 22 Mei 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia menggunakan split bill, yaitu menggunakan cicilan kartu kredit dengan Baca selengkapnya