Headline Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Tanpa Konfirmasi Flash Sale Advan Official Store dan Kesimpulan Sendiri dari CS Tokopedia 13 Desember 2023 eNdson 28 Komentar Advan, Advan Official Store, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelum 12.12, saya sudah mempersiapkan amunisi dan semangat begadang untuk ikut berpartisipasi belanja di Harbolnas. Saya menahan hasrat agar tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” 12 Desember 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mawaddah Zuhriatunnufus dengan judul “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Ponsel Samsung Galaxy S23 Ultra Diterima Dalam Keadaan Kosong 7 Desember 20238 Desember 2023 Wiwid 50 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tokopedia Care, Video Unboxing Salam sehat selalu, Saya ingin meminta bantuan kepada Media Kosumen, atas kejadian yang merugikan dan menyakitkan yang saya terima, dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda” 6 Desember 20236 Desember 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ray Handy dengan judul “Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda” Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi iPhone 15 Hilang, Klaim dari Bulan Oktober Tidak Kunjung Selesai 6 Desember 2023 Aji 20 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Kepada Tokopedia dan Anteraja, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Tokopedia dan juga Anteraja mengenai penanganan proses klaim dan investigasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September 4 Desember 202312 Desember 2023 Knk 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dear Ekspedisi SiCepat, Mohon untuk dibantu kejelasannya, terkait nomor resi: 005223289632. Sejak bulan September 2023, barang kami kirimkan menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda 26 November 20236 Desember 2023 ray 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih karena saya sudah diizinkan memuat cerita saya di sini terkait komplain barang hilang di Tokopedia. Di sini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima, tapi Saya Tidak Menerima Paketnya 25 November 2023 Kawulo 7 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mau menerbitkan surat saya ini. Perkenalkan, nama saya Hari. Kronologinya, pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat iPhone 15 Seharga Rp.15 di Flash Sale Tokopedia tapi Dibatalkan 24 November 202324 November 2023 indah 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 06 November 2023, saya mencoba ikutan flash iPhone 15 di Tokopedia seharga 15 rupiah. Kebetulan, saat saya ikutan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar” 24 November 202324 November 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Nurizal Firdaus dengan judul “Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar” Baca selengkapnya