Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dugaan Penggelapan Dana Hasil Penjualan QRIS oleh Aplikasi Alpay 20 Oktober 2023 Agus Murdadi 1 Komentar Alpay, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Merchant QRIS, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PPOB, QR Merchant, QRIS, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer antarbank Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Salam untuk kita semua. Saya merupakan pengguna aplikasi Alpay, yang diunduh melalui Google Play. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Ketentuan Promo Potongan Harga KFC di Aplikasi YUP 20 Oktober 202321 Oktober 2023 Iyoss 1 Komentar Cashless Payment, kasir, KFC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Merchant QRIS, Payment Gateway, Promo, Promo Diskon, Promosi, QR payment, QRIS, Restoran cepat saji, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Saya adalah pengguna YUP kurang lebih sebulan ini. Saya akui promo yang dilakukan YUP cukup menarik, dari pembelian pulsa sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Mitra Bukalapak dari Aplikasi DANA Bermasalah” 17 Oktober 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp5,4 Juta Terpotong, tapi Sudah 21 Hari Pembayaran Masih Dalam Proses 17 Oktober 202320 Oktober 2023 iim 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo, saya Iim Mutmainnah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepala pihak LinkAja, yang bertele-tele dalam pengembalian saldo refund. Pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Rp12,8 Juta di PermataQR Merchant Ditahan Selama 90 Hari” 16 Oktober 202316 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sahra, berjudul “Dana Rp12,8 Juta di PermataQR Merchant Ditahan Selama 90 Hari” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pendaftaran Kartu Kredit BRI di Aplikasi BRImo Belum Juga Selesai” 12 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Tiba-tiba Dinyatakan Sukses Setelah Beberapa Waktu 12 Oktober 2023 Nana Khaira 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 26 September 2023, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi Bank Jago sebanyak 2 kali, untuk membayar belanja minyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan ke LinkAja Seperti Di-ghosting 10 Oktober 202325 Oktober 2023 noriko 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Karena saya sudah hopeless, pengaduan LinkAja mulai dari live chat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran Kartu Kredit BRI di Aplikasi BRImo Belum Juga Selesai 10 Oktober 202312 Oktober 2023 Yudho F. Karisma 6 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya di sini. Saya Yudho Fira Karisma, selaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Mitra Bukalapak dari Aplikasi DANA Bermasalah 9 Oktober 202317 Oktober 2023 Hapid 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah Pada hari Kamis tanggal 05 Oktober 2023 pukul 21.04, ada customer ingin melakukan pengambilan dana di aplikasi DANA. Namun karena Baca selengkapnya