Keluhan Surat Pembaca Cashback dan Pengembalian Dana Tidak Mengurangi Jumlah Tagihan Yup PayLater 3 Februari 20237 Februari 2023 Josef Rahardjo 2 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rincian Tagihan, Tagihan, Transaksi gagal, Yup, Yup Paylater Saya ingin mengajukan komplain keras terkait tagihan saya di Yup Paylater dan pelayanan customer service Yup Paylater yang sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Tiket Baraya Travel, Tidak Dapat Pengembalian Dana 3 Februari 2023 Aba 10 Komentar Baraya Travel, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Transportasi darat, Travel Bismillah. Saya sampaikan latar belakang dulu, saya memang sudah lama tidak menggunakan Travel Baraya, terlebih ketika pandemi. Baru kemarin (30 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Julyani 3 Februari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Julyani di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Januari 2023 dengan judul “Transaksi ke Virtual Account BCA Berhasil, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Refund Akulaku 2 Februari 20238 Februari 2023 Foto 21 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya kecewa dengan proses refund Akulaku, karena Akulaku tidak fair dalam memberikan solusi. Pada tanggal 15 Januari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Julyani 1 Februari 2023 Taufan Permana 1 Komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 31 Januari 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Transaksi ke Virtual Account Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Allo Bank atas Pengaduan Bapak Cosmas Tiwa 1 Februari 2023 Allobank Beri komentar Allo Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Cosmas Tiwa di mediakonsumen.com (17/08), “Masalah Transfer Dana dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi ke Virtual Account BCA Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo Bank Neo Commerce 31 Januari 20233 Februari 2023 Julyani Kho 9 Komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya sudah melakukan top up dari virtual account BCA ke Bank Neo Commerce sebesar Rp2.504.600 pada tanggal 30 Januari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan Cuci Gudang JD.ID 31 Januari 2023 Ahmad 23 Komentar Belanja Online, Cuci Gudang, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Refund Kartu Kredit Saya merupakan customer JD.ID yang bergabung sudah cukup lama, dan sangat sedih mendengar bahwa JD.ID akan menutup semua layanan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rumit, Dipersulit dan Lamanya Proses “Surrender Free Look” Produk Asuransi Mega Life 31 Januari 2023 Vian 17 Komentar Asuransi Mega Life, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Kartu Kredit Bank Mega, pembatalan asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Surrender Polis Asuransi Orang tua saya sebagai pemegang polis produk asuransi Mega Life a.n. Ningsih Raffianingsih, dan saya Vian Ramdhana sebagai ahli waris. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Indri 30 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Indri dengan judul “Top Up Saldo DANA Tidak Baca selengkapnya