Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli 22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Kristin 22 Januari 201922 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Kristin pada 8 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Arista Septi 21 Januari 201921 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Ongkos kirim, Refund, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Arista Septi pada 11 Januari 2019 di halaman ini, kami dari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Jakmall Telah Menyelesaikan Masalah dengan Baik 18 Januari 2019 Rifky 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Sesuai dengan keluhan saya di media konsumen yang berjudul Lambatnya Retur di JakMall pada tanggal 13 Januari 2019. Dengan ini Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Arista Septi 16 Januari 201916 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Arista Septi pada 27 Desember 2018 di halaman ini, kami dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Retur di Jakmall 13 Januari 201918 Januari 2019 Rifky Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Tanggal 2 Januari 2018, saya membeli Xiaomi MiJia Smart Electric Scooter putih dengan no pesanan 29216495970, dengan tujuan untuk dijual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Proses untuk Meminta Ganti Ongkos Kirim JD.ID 11 Januari 201921 Januari 2019 Arista Rahmawati 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Ongkos kirim, Refund, Retur barang Menindaklanjuti surat pembaca saya sebelumnya tentang “Proses Purna Jual JD.ID” untuk nomor order 245815944, barang sudah saya kirim tanggal 3 Baca selengkapnya
Barang masih tersegel (dok. Penulis) Keluhan Surat Pembaca Pembelian Smartphone di JD.ID, Request Pembatalan 7 hari Ditolak, Barang Belum Dikirimkan Kembali 8 Januari 201922 Januari 2019 kristin0119 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang Pada tanggal 16 November 2018, saya melakukan order handphone Xiaomi Redmi Note 5 di JD.ID dengan Nomor Order: 242088134. Barang dikirimkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JakMall Sangat Mengecewakan, Tukar Barang Baru yang Rusak Harus Tunggu 4-5 Minggu 7 Januari 2019 GKS 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Tanggal 25 Desember 2018, saya membeli Mesin Bubut Mini Lathe Machine 12.000RPM dengan no pesanan 22454531903, dengan tujuan untuk dijual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Purna Jual JD.ID yang Diabaikan 27 Desember 201816 Januari 2019 Arista Rahmawati 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Pada tanggal 12 Desember 2018 saya memesan beberapa produk ke JD.ID dengan nomor order 245815944, namun saat barang datang ada Baca selengkapnya