Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di Shopee 25 Mei 2021 Dr. 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Shopee dengan username: kurniawan189, yang kecewa dengan sikap Shopee yang sangat berpihak kepada seller, yang jelas-jelas salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Verifikasi KTP dengan Alasan Expire, Padahal Menurut SE Mendagri KTP El Berlaku Seumur Hidup 25 Mei 202126 Mei 2021 Gus 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Data Kependudukan, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee: Agus3016. Saya bermaksud verifikasi KTP untuk menarik dana di ShopeePay, tapi ditolak dengan alasan bahwa KTP saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Indonesia Beri Janji Palsu dalam Menangani Keluhan Penjual 24 Mei 2021 richy 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Assalamu’alaikum, Saya pengguna Shopee dengan akun richy14rich. Saya berulang kali menghubungi pihak Shopee terkait keluhan saya yang tidak pernah selesai Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 Manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir untuk Penjual Ditahan Shopee 23 Mei 2021 Master 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Salam hormat dari saya, saya penjual atas nama Toko Cutzahiyalisty. Saya merasa dirugikan oleh pihak Shopee dan saya sebagai penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Koin Shopee Tidak Sesuai 22 Mei 202122 Mei 2021 Herman 15 Komentar Cashback, e-Commerce, Koin Shopee, Marketplace, MyTelkomsel, Pembelian pulsa, Promosi, Shopee, ShopeePay Kepada CS Shopee, Akun Shopee saya: hermanyen80. Pada tanggal 18 Mei 2021, saya melakukan transaksi pembelian pulsa di MyTelkomsel dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Mengalami Kerugian karena Kelalaian Pick Up JNE JTR 22 Mei 202128 Mei 2021 Cholilatul 63 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kargo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee Perkenalkan, nama saya Lila dari Kota Surabaya. Saya ingin menceritakan kekecewaan saya untuk pengalaman yang sangat merugikan bagi saya karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gsuite dari Penjual di Shopee Dibekukan Sepihak, Saya Rugi Ratusan Ribu Rupiah 22 Mei 2021 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, e-Commerce, Google Account, Gsuite, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Shopee Saya melakukan pembelian akun Gsuite pada tanggal 5 Mei 2021 dengan nomor pesanan 210511CN8Y3W2U. Lalu pada tanggal 15 Mei 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Ervi Yuliansyah 22 Mei 2021 J&T Express Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Ervi Yuliansyah dengan judul “Paket J&T Salah Penyortiran Dua Kali dan Tidak Kunjung Datang” , Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Saya Tak Kunjung Diinvestigasi oleh Tim Shopee 20 Mei 2021 Dian Cahyani 9 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual (merchant) di Shopee. Saya kembali mengeluhkan Tim Shopee yang kerjanya sangat lama. Permasalahan ini dimulai sejak saya Baca selengkapnya