Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Irvan Panggih 24 Juni 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan Panggih dengan judul “Penggantian Dana Sebagian atas Barang Jualan di Shopee yang Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membela Rating Buruk dari Pembeli, Tanpa Bukti Jelas Berupa Video Unboxing 24 Juni 20226 Juli 2022 Shierilla Eliza 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee dengan username: healthytree.id. Pada tanggal 27 Mei 2022, pembeli membeli satu set Singing Bowl di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Kunjung Mencairkan Dana Penjualan 23 Juni 202223 Juni 2022 JAMZ 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Shopee Halo semuanya, di sini saya ingin menyampaikan keluhan perihal kebijakan Shopee yang tidak mencairkan dana penjualan, dengan nomor pesanan: 220615V3F43XWJ. Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Adidas Official Store Shopee Menolak Retur/Tukar Meskipun Pesanan Tidak Sesuai 22 Juni 2022 Bryant 26 Komentar Adidas, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Penukaran barang, Shopee Saya membeli sepatu di Adidas Official Store Shopee dengan nomor pesanan 220610ECNNPP96 dan kemudian mengajukan retur order dengan nomor pengajuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Dana Sebagian atas Barang Jualan di Shopee yang Hilang dalam Pengiriman SiCepat 22 Juni 202224 Juni 2022 irvan irvan 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Juni 2022, saya ditelepon oleh CS SiCepat a.n. Debi, bahwa ada paket saya yang hilang oleh kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Leonard August Robin 20 Juni 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Leonard August Robin yang berjudul: “Barang Hilang dalam Pengiriman Anteraja, Penjual di Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Tidak Bisa Menukar Ukuran Jaket dari Penjual di Shopee 20 Juni 2022 Hans 43 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Penukaran barang, Retur paket, Shopee Kecewa terhadap Shopee yang tidak bisa menukar/retur ukuran jaket. Awalnya saya ingin membeli jaket untuk ayah saya karena ayah saya melihat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Barang Hilang dalam Pengiriman Grab, Kinerja Pegawai Shopee Berantakan dan Mengecewakan 19 Juni 2022 Wijaya 57 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Shopee, Transportasi online Saya di sini sebagai pihak penjual smartphone, merasa dirugikan oleh kinerja staf Shopee yang sangat mengecewakan. Kasus ini terjadi pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk JNE dan Shopee atas Pengembalian Dana Barang yang Rusak 18 Juni 2022 winner 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terkait surat yang sebelumnya saya tulis, dengan judul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Dana Penjual di Shopee Hanya Dikembalikan Sebagian“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Mengganti Penuh Barang Saya yang Hilang, Pihak Shopee pun Lepas Tangan 18 Juni 202228 Juni 2022 Deny Putra 17 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Dian. Saya adalah penjual kecil di salah satu marketplace Shopee yang merasa dirugikan oleh pihak ekspedisi Anteraja yang Baca selengkapnya