Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat XL, Masalah Registrasi e-SIM Akhirnya Teratasi 28 April 2026 Siti Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat artikel saya sebelumnya dengan judul: Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesan Pertama Menggunakan e-SIM XL, Mengecewakan 21 April 20264 Mei 2026 Siti Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XLSMART Saya membeli nomor baru e-SIM dengan nomor 62819****824 di web XL dengan pembayaran QRIS pada tanggal 14 April 2026. Awalnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Motorola Menjual Ponsel dengan IMEI yang Belum Terdaftar 15 April 202615 April 2026 Rizal 10 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, IMEI, IMEI tidak terdaftar, Motorola, Motorola Edge 60 Fusion, Pembatasan perangkat, Peraturan dan Perundangan, Ponsel, Ponsel pintar, Registrasi IMEI, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Smartphone Pada tanggal 4 April 2026, saya membeli ponsel Motorola Edge 60 Fusion warna Slipstream melalui Shopee. Ketika barang datang, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Penggantian Kartu XL Prabayar yang Terdaftar Dompet Pulsa” 30 Maret 2026 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, jualan produk digital, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Pulsa telepon seluler, SiDOMPUL, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, XL Center, XL Center Online, XLSMART Jakarta, 29 Maret 2026 Ref.CM/CU/E/00/0326/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreja melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Rp389.900 Telkomsel Terancam Hangus karena Nomor Lewat Masa Tenggang dan Terblokir Tanpa Pemberitahuan” 12 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, MyTelkomsel, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Pengisian Pulsa, Pulsa hangus, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2026 oleh Bapak Eko Angga perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Atas Respons Media Konsumen dan Telkomsel 12 Maret 202612 Maret 2026 Eko Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, MyTelkomsel, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Pengisian Pulsa, Pulsa hangus, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Saya sebagai pengguna lama Telkomsel mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sebelumnya telah memuat artikel saya berjudul: Pulsa Rp389.900 Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor Indosat Hangus, Reaktivasi Harus Migrasi ke IM3 Platinum 10 Maret 2026 Arrizkysan 3 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, masa aktif kartu prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telepon dan Seluler Nomor Indosat prabayar saya hangus karena beberapa bulan lalu HP saya rusak total. Karena kondisi tersebut, saya tidak bisa mengecek Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Rp389.900 Telkomsel Terancam Hangus karena Nomor Lewat Masa Tenggang dan Terblokir Tanpa Pemberitahuan 4 Maret 202612 Maret 2026 Eko 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, MyTelkomsel, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Pengisian Pulsa, Pulsa hangus, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Saya telah lama menggunakan provider Telkomsel. Selama ini, saya merasa puas dengan kualitas sinyal yang mereka tawarkan. Namun, pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan XLSMART, Masalah Kartu Hilang dan Registrasi Akhirnya Tuntas 24 Februari 202624 Februari 2026 Manuli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center, XL Center Online, XL Prioritas, XLSMART Saya ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen, karena telah membantu menjembatani menyelesaikan permasalahan yang saya alami: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penggantian Kartu XL Prabayar yang Terdaftar Dompet Pulsa 13 Februari 202630 Maret 2026 Budi Syahreza Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, jualan produk digital, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Pulsa telepon seluler, SiDOMPUL, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, XL Center, XL Center Online, XLSMART Yang terhormat Media Konsumen, Kartu XL prabayar yang saya gunakan dan terdaftar sebagai Dompet Pulsa mengalami kerusakan sehingga tidak dapat Baca selengkapnya