Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Telkomsel di Kawasan Watunggong, Manggarai Timur Buruk” 29 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Agustus 2025 oleh Bapak Samsul Hadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai Sejak 5 Agustus 2025 29 Agustus 20251 September 2025 Doal 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Manajemen Telkomsel IndiHome, Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan IndiHome yang sangat mengecewakan terkait proses migrasi paket internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Betapa Buruknya Sekarang Migrasi IndiHome 28 Agustus 202529 Agustus 2025 Muh Nasrullah 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap layanan IndiHome terkait permohonan upgrade paket internet. Pada tanggal 21 Agustus malam, kami mengajukan upgrade Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Menjual Kuota Internet yang Menjebak Pelanggan dengan Membedakan Jenis Kuota Sehingga Merugikan Pengguna” 25 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Agustus 2025 oleh Ibu Annisa El-Husna perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Jaringan Telkomsel di Kawasan Watunggong, Manggarai Timur Buruk 24 Agustus 202529 Agustus 2025 samsul_hadi 1 Komentar Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Di kawasan Watunggong itu pusatnya kantor Kecamatan Sambi Rampas, Kabupaten Manggarai Timur, Nusa Tenggara Timur. Di sana ada kantor polisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pemutusan Layanan Terlalu Lama Diproses 22 Agustus 2025 Arya Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tenesa Telkom Dear Mediakonsumen dan Tenesa Telkom, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih yang luar biasa terhadap layanan yang sudah kami gunakan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Menjual Kuota Internet yang Menjebak Pelanggan dengan Membedakan Jenis Kuota Sehingga Merugikan Pengguna 22 Agustus 202525 Agustus 2025 Annisa Nazar 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Pada Senin, 18 Agustus 2025 adalah hari apes saya ketika mengecek paket internet yang tersisa sekitar 4 GB. Sebagai pengguna Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Permintaan Perubahan Layanan IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Tidak Bisa Browsing” 20 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2025 oleh Bapak Dewangga perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Permintaan Perubahan Layanan IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Tidak Bisa Browsing 19 Agustus 202520 Agustus 2025 qiannah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 11 Agustus 2025 saya mengajukan progress migrasi perubahan layanan (awal paket Movie Complete 100 Mbps ke Internet + Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hampir Kena Tipu Modus Migrasi Paket IndiHome” 18 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, Migrasi layanan, Modus Penipuan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Paket One Dynamic Telkomsel, Penipuan online, SLA, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2025 oleh Bapak Adrian Elbert perihal produk dan layanan Baca selengkapnya