Keluhan Surat Pembaca PayLater Tokopedia Diblokir 25 Desember 2023 Andy 29 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih tim Media Konsumen atas dimuatnya surat saya. Saya bingung dengan PayLater Tokopedia dan Gojek, gak ada hujan gak ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Sampai, Sudah 3 Bulan Menunggu Pengembalian Dana 25 Desember 2023 Aga 10 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Awalnya saya transaksi via Tokopedia, pada tanggal 22 September 2023 sekitar pukul 22.00. Total transaksi sekitar Rp350 ribuan dan payment Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Nipu antara Advan Official Store dan Tokopedia 20 Desember 2023 Ivander 51 Komentar Advan, Advan Official Store, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada Event 12.12 dan saat TikTok join ke Tokopedia dengan tema “Beli Lokal”, saya membeli produk flash sale di halaman Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pesanan Hilang dalam Pengiriman, Dana Diteruskan ke Penjual 18 Desember 2023 Skynet - 18 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Tanggal 15 November 2023, saya melakukan pembelian dari toko ByVedlyn di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20231116/MPL/3567939263. Tanggal 16 November 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia, Lama dan Ribet 18 Desember 20239 Januari 2024 Mando 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Halo, aku mau sedikit bercerita keluh kesah tentang klaim asuransi di ekspedisi SiCepat (kurir rekomendasi Tokopedia), yang prosesnya sangat lambat. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Tanpa Konfirmasi Flash Sale Advan Official Store dan Kesimpulan Sendiri dari CS Tokopedia 13 Desember 2023 eNdson 28 Komentar Advan, Advan Official Store, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelum 12.12, saya sudah mempersiapkan amunisi dan semangat begadang untuk ikut berpartisipasi belanja di Harbolnas. Saya menahan hasrat agar tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” 12 Desember 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mawaddah Zuhriatunnufus dengan judul “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian iMac Hancur dalam Pengiriman, 1 Bulan Tidak Ada Perkembangan Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia 8 Desember 2023 Harmono Raharjo 10 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 28 Oktober 2023, saya memesan barang di Tokopedia berupa iMac 21 inch 2015 dengan nomor Invoice INV/20231028/MPL/3533049714, total Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Ponsel Samsung Galaxy S23 Ultra Diterima Dalam Keadaan Kosong 7 Desember 20238 Desember 2023 Wiwid 50 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tokopedia Care, Video Unboxing Salam sehat selalu, Saya ingin meminta bantuan kepada Media Kosumen, atas kejadian yang merugikan dan menyakitkan yang saya terima, dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Pro Pembeli Nakal, Penjual Diminta Pilih Rugi atau Dapat Penalti 7 Desember 20237 Desember 2023 Yudi Ekasari 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penolakan pesanan, Performa Toko, poin penalti, rating, rating konsumen, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Ulasan pembeli, Variasi Produk Saya seller di Tokopedia, dengan akun: irfanjt. Saya mendapatkan pesanan dari buyer nakal, yang memesan barang via catatan, tidak sesuai Baca selengkapnya