Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Hilang di Tokopedia Sangat Lambat dan Terkesan Menunda-nunda 26 November 20236 Desember 2023 ray 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih karena saya sudah diizinkan memuat cerita saya di sini terkait komplain barang hilang di Tokopedia. Di sini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima, tapi Saya Tidak Menerima Paketnya 25 November 2023 Kawulo 7 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mau menerbitkan surat saya ini. Perkenalkan, nama saya Hari. Kronologinya, pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Sameday dan Instant Delivery Tokopedia Sering Bermasalah 25 November 202325 November 2023 Anthony Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gojek Sameday, GoSend Instant, GoSend Same Day, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Pesanan, Same Day Service, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya merupakan salah satu pelanggan Tokopedia yang aktif. Namun akhir-akhir ini selama melakukan transaksi, saya dihadapkan kepada pihak pengiriman yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat iPhone 15 Seharga Rp.15 di Flash Sale Tokopedia tapi Dibatalkan 24 November 202324 November 2023 indah 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 06 November 2023, saya mencoba ikutan flash iPhone 15 di Tokopedia seharga 15 rupiah. Kebetulan, saat saya ikutan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar” 24 November 202324 November 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Nurizal Firdaus dengan judul “Sudah 27 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Paket yang Nyasar” Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Investigasi dan Proses Klaim Anteraja dan Tokopedia 22 November 2023 Alexsander 43 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Terima kasih Media Konsumen telah memuat tulisan saya. Kepada: Anteraja dan Tokopedia Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Anteraja dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Layanan Bebas Ongkir Tokopedia Tidak Masuk Akal 19 November 2023 Ucilliano 46 Komentar berat paket kurir, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Tokopedia, Tokopedia Care Halo sahabat Media Konsumen, Pada hari Selasa tanggal 14 November 2023, saya mendapatkan order senilai Rp3.600.000 (sebanyak total 24 pcs Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket Berisi HP Hilang, Isi Paket Kurang dan Isi Paket Diganti, Tidak Kunjung Selesai! 18 November 2023 Charles 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Berikut ini adalah daftar transaksi penjualan saya yang bermasalah di Tokopedia: Nomor invoice: INV/20230831/MPL/3431925754 Nama Pemesan: H** F**, kurir: JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Klaim Barang Hilang yang Sangat Lama dari Tokopedia 18 November 2023 Elantiaz 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi, pemirsa pembaca Media Konsumen. Langsung saja tanpa basa-basi lagi. Saya belanja HP 12 mini di Tokopedia dengan invoice Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Tokopedia untuk Klaim Pesanan Barang Hilang 11 November 2023 raditya 17 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Yth. PT.Tokopedia, Yang saya hormati jajaran Direksi, Manajemen serta Staf dan Karyawan PT. Tokopedia. Melalui surat ini saya Valentino R., Baca selengkapnya