Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer Nomor VA, Apakah Harus Rela Uangnya Hilang?” 11 April 2026 Kredivo 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Kiki sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 2 April2026 Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer Nomor VA, Apakah Harus Rela Uangnya Hilang? 2 April 202611 April 2026 Alvinoelzio 9 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa, 17 Maret 2026, tepatnya pada bulan puasa, saya dan keluarga baru pulang berbelanja pada pukul 23.30 malam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Respons KrediOne dalam Penyelesaian Kendala Pembayaran 1 April 20261 April 2026 Rafika Andari Beri komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Menindaklanjuti pengaduan yang sebelumnya saya sampaikan dalam tulisan berjudul: Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC!” 31 Maret 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Devi Meitina pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking 30 Maret 20261 April 2026 Rafika Andari 5 Komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Saya adalah nasabah KrediOne dengan tagihan sebesar Rp5.949.363. Saya menulis surat ini karena merasa dirugikan oleh sistem pelayanan KrediOne. Kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC! 27 Maret 202631 Maret 2026 Devi 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebagai seseorang yang selalu berupaya menjaga rekam jejak kredit dengan baik, saya merasa perlu menyampaikan kendala yang sedang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kirim Uang dari MitraBukalapak” 12 Maret 2026 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Isi Saldo Bank Amar Melalui VA BNI Tapi Saldo Tidak Bertambah, Hubungi CS Belum Ada Tindak Lanjut” 4 Maret 2026 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Bank BNI, Bank Digital, Cashless Payment, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Virtual account Pertama-tama, kami berterima kasih atas kritik dan saran yang telah Bapak Alfie Renaldy sampaikan sebagai pengguna setia Tunaiku. Menanggapi Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor VA Diblokir Sepihak oleh ACC, Terancam Denda Meski Sudah Siapkan Dana Angsuran 4 Maret 2026 Rizkyoky Badruttamami 1 Komentar ACC, ACC Finance, Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Astra Credit Companies, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, dispute, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, laporan OJK, Leasing, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Otoritas Jasa Keuangan, Pembiayaan, Pemblokiran nomor virtual account, Pembukaan blokir, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit, Sengketa konsumen, Surat Pernyataan, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Hati saya sangat hancur mendapat perlakuan dari sebuah perusahaan besar seperti PT Astra Sedaya Finance Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Isi Saldo Bank Amar Melalui VA BNI Tapi Saldo Tidak Bertambah, Hubungi CS Belum Ada Tindak Lanjut 20 Februari 20264 Maret 2026 Alfin Beri komentar Amar Bank, Bank BNI, Bank Digital, Cashless Payment, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Virtual account Hi, saya merupakan nasabah Bank Amar Indonesia sejak lama. Pada hari ini, 19 Februari 2026, saya melakukan pengisian saldo ke Baca selengkapnya