Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC!” 31 Maret 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Devi Meitina pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking 30 Maret 20261 April 2026 Rafika Andari 5 Komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Saya adalah nasabah KrediOne dengan tagihan sebesar Rp5.949.363. Saya menulis surat ini karena merasa dirugikan oleh sistem pelayanan KrediOne. Kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC! 27 Maret 202631 Maret 2026 Devi 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebagai seseorang yang selalu berupaya menjaga rekam jejak kredit dengan baik, saya merasa perlu menyampaikan kendala yang sedang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kirim Uang dari MitraBukalapak” 12 Maret 2026 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Isi Saldo Bank Amar Melalui VA BNI Tapi Saldo Tidak Bertambah, Hubungi CS Belum Ada Tindak Lanjut” 4 Maret 2026 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Bank BNI, Bank Digital, Cashless Payment, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Virtual account Pertama-tama, kami berterima kasih atas kritik dan saran yang telah Bapak Alfie Renaldy sampaikan sebagai pengguna setia Tunaiku. Menanggapi Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor VA Diblokir Sepihak oleh ACC, Terancam Denda Meski Sudah Siapkan Dana Angsuran 4 Maret 2026 Rizkyoky Badruttamami 1 Komentar ACC, ACC Finance, Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Astra Credit Companies, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, dispute, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, laporan OJK, Leasing, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Otoritas Jasa Keuangan, Pembiayaan, Pemblokiran nomor virtual account, Pembukaan blokir, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit, Sengketa konsumen, Surat Pernyataan, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Hati saya sangat hancur mendapat perlakuan dari sebuah perusahaan besar seperti PT Astra Sedaya Finance Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Isi Saldo Bank Amar Melalui VA BNI Tapi Saldo Tidak Bertambah, Hubungi CS Belum Ada Tindak Lanjut 20 Februari 20264 Maret 2026 Alfin Beri komentar Amar Bank, Bank BNI, Bank Digital, Cashless Payment, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Virtual account Hi, saya merupakan nasabah Bank Amar Indonesia sejak lama. Pada hari ini, 19 Februari 2026, saya melakukan pengisian saldo ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay via VA BCA tapi Saldo Tidak Kunjung Masuk 20 Februari 202622 April 2026 Maharani 1 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up GoPay pada tanggal 14 Februari 2025, tetapi belum masuk hingga sekarang, padahal saldo sudah terpotong dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kirim Uang dari MitraBukalapak 16 Februari 202612 Maret 2026 Murni 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tolong bantu percepat prosesnya di akhir pekan. Mengharap keajaiban dari posting ini di Media Konsumen. Saya pengguna lama MitraBukalapak. Pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Peretasan di Livin Mandiri, Mereka Tidak Bertanggung Jawab, Keamanan Livin Mandiri Patut Dipertanyakan 7 Februari 20268 Februari 2026 afril 19 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Livin Bank Mandiri, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat sore Livin Mandiri dan para pengguna Livin Mandiri. Pada tanggal 19 Desember, saya mengalami transaksi yang tidak saya lakukan. Baca selengkapnya