Tanggapan Tanggapan perihal “CIMB Niaga Syariah Tidak Mengindahkan Prosedur Internal Pelunasan Sebagian” 31 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, CIMB Niaga Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan sebagian, Pembayaran cicilan, Perjanjian kredit, Properti, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No. 701/CB/MBCX/CC/VIII/2024 30 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andre yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Klarifikasi Bank OCBC Perihal Status SLIK Collect 2 Paylater” 31 Agustus 202430 Agustus 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit Usaha Rakyat, KUR, PayLater, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Tunggakan tagihan, Update Data No : 023/BC-PBC-NH-VIII/2024 Tanggal : 30 Agustus 2024 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Ibu Suhal Susanti Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Easy Refund Traveloka, Ternyata Tidak Semudah Itu” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Budianto Liwang, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Budianto Liwang tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perbedaan Harga pada Aplikasi Traveloka dengan Pihak Akomodasi” 30 Agustus 2024 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu William, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu William tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Kredit UOB yang Tidak Kunjung Ada Kabar Selama 45 Hari” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pengajuan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi, Verifikasi Data No. 24/CAD/0339 Jakarta, 28 Agustus 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Paurina Lim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih” 29 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal No. 676/CB/MBCX/CC/VIII/2024 28 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Lino Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SPAM Telemarketing Home Credit Indonesia” 29 Agustus 2024 Home Credit Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Awiez Fathwa di MediaKonsumen.com pada 27 Agustus 2024 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Home Credit Bukan kepada yang Berutang” 29 Agustus 202429 Agustus 2024 Home Credit Indonesia 2 Komentar akses data di ponsel, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kebijakan privasi, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Linda Susanti di MediaKonsumen.com pada 26 Agustus 2024 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Jenius Tidak Ada Kejelasan” 28 Agustus 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Invoice, Kartu Kredit Jenius BTPN, Keamanan kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Uber, Uber Car, Valuta asing Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Felix Georly berjudul “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Jenius Tidak Ada Kejelasan” Baca selengkapnya