Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Apa dengan KPR Bank Mandiri?” 28 Agustus 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit, Tanggapan tidak sesuai fakta Menanggapi pengaduan Bapak Marudut Marbun melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan suku bunga floating dan mengajukan keringanan, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Terlalu Lama, Tidak Ada Kejelasan yang Pasti” 27 Agustus 202426 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 6 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Pemegang Polis Atas Nama Ibu Wiwik Purwaningrum Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 27 Agustus 202426 Agustus 2024 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, IndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ary Prasetyo di Media Konsumen, “Masalah Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024” 26 Agustus 2024 GoPay 2 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, KAI, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sehubungan dengan surat Ibu Zulfa Hananiawati pada tanggal 13 Agustus 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Eksternal Buka Blokir Angsuran Tertunggak Adira Finance” 26 Agustus 2024 PR Adira Finance Beri komentar Adira, Adira Finance, Akun terblokir, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembukaan blokir Tanggapan Adira Finance terkait permasalahan yang disampaikan melalui Website mediakonsumen.com (04/07/2024): “Biaya Eksternal Buka Blokir Angsuran Tertunggak Adira Finance” dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Tidak Mengembalikan Uang Deposit XL Prio” 26 Agustus 2024 XL Axiata 1 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 26 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/005/0815/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak T. Sastrawijaya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “10 Jam Telat Bayar GoPay Pinjam, DC Sebar Data dan Teror Telepon ke Nomor Kontak” 26 Agustus 2024 GoPay 15 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Terkait surat pembaca di Media Konsumen mengenai penagihan GoPay Pinjam by Findaya, bersama dengan ini disampaikan bahwa kami telah melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank CIMB Niaga Mengambil Kembali Cashback OctoPay Sebulan Setelah Transaksi” 23 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan No. 662/CB/MBCX/CC/VIII/2024 22 Agustus 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Mega Yang Berbelit, Banyak Drama dan Dipersulit” 23 Agustus 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Hamdan Bahasoan di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Cicilan Transaksi Sudah Disetujui Namun Dibatalkan Kembali” 23 Agustus 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Konversi cicilan, Rincian Tagihan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Reni Romli di mediakonsumen.com yang disamapaikan pada Hari Sabtu, 3 Agustus 2024, Baca selengkapnya