Tanggapan Tanggapan perihal “Meminta Keringanan Tagihan Kredivo” 1 Februari 2026 Kredivo 1 Komentar Bunga berjalan, Bunga PayLater, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Skor Kredit Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Dadang sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 29 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lapor Berkali-kali, Kecepatan IndiHome Tetap Tidak Sesuai Paket Berlangganan” 31 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Januari 2026 oleh Bapak Al Ambi Muli perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Danamon Sangat Lama Sekali” 31 Januari 202631 Januari 2026 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA, Welcome Bonus Jakarta, 30 Januari 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta” 30 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank Mandiri, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Jaminan kredit, KSM Bank Mandiri, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payroll, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Sehubungan dengan pengaduan Bapak melalui mediakonsumen.com tanggal 14 Januari 2026 yang berkaitan dengan pemblokiran saldo angsuran Kredit Serbaguna Mandiri (“KSM”), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” 30 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank Permata, biaya ekstra, Biaya Layanan, Cetak buku tabungan, cetak rekening, Customer Service, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Ir. Bowie Prasetyo, berjudul “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up DANA di Lazada Berhari-hari “Diproses”, Dana Tertahan, Lazada Hanya Beri Jawaban Template” 30 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 27 Januari 2026 berjudul “Top Up DANA di Lazada Berhari-hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Mau Memberikan Bukti dan Penjelasan terkait Tuduhan Pelanggaran” 30 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 25 Januari 2026 berjudul “Lazada Tidak Mau Memberikan Bukti dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UangMe Memberatkan Orang yang Berniat Bayar Meski Kena PHK” 29 Januari 2026 UangMe Indonesia 8 Komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Penagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Tempo pinjaman, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan, Uangme Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “UangMe Memberatkan Orang yang Berniat Bayar Meski Kena PHK” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Karena Lemahnya Sistem Keamanan DANA, Uang Hilang 1,8 Juta Rupiah” 29 Januari 202629 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Apple, Cashless Payment, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Ali Muakhor di Media Konsumen, “ Karena Lemahnya Sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Scan QRIS dari Aplikasi Ajaib Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Merchant DANA Bisnis” 28 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar Ajaib, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, investasi, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Agung Mahendra di Media Konsumen, “ Scan QRIS dari Baca selengkapnya