Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait “IndiHome yang Sangat Menyebalkan dan Pelayanannya Sangat Buruk” 19 Mei 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Noija pada tanggal 13 Mei 2022 terkait keluhan “IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Henry Kusuma 19 Mei 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Drop point, Gerai SiCepat, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Henry Kusuma dengan judul “Dua Gerai SiCepat di Kelapa Dua Tangerang Tutup, Ada Apa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kevin Anggara 19 Mei 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kevin Anggara dengan judul “Paket SiCepat Sudah Hampir 1 Bulan Tanpa Kabar“, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ricky 18 Mei 202219 Mei 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ricky dengan judul “Paket Kiriman Senilai Hampir 4 Juta Hilang, Shopee dan Sicepat Lepas Baca selengkapnya
Tanggapan SINGA.ID Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Ibu Beatrix Saka 18 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Fintech, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah, Tagihan Kepada Yth. Ibu Beatrix Lidyastutiek Saka, Menanggapi pengaduan Ibu Lidya di Media Konsumen tanggal 18 Mei 2022 dengan judul “Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Aprilia Garcia 18 Mei 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Aprilia Gracia berjudul ““Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Kevin Abraham 18 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Kevin Abraham Pangau di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 Mei 2022 dengan judul “Transaksi ATM BCA Bermasalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Oong 18 Mei 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Oong pada tanggal 30 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak A. Indra Kurniawan 18 Mei 2022 Kredivo 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A Indra Kurniawan di Mediakonsumen.com tanggal 12 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diretas, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Irfan Nauval 18 Mei 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, Google Play, Google Playstore, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo Google Play, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2022 oleh Bapak Muhammad Irfan Nauval mengenai Telkomsel memaksa membayar Baca selengkapnya