Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andy Yudithio

10 Mei 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andy Yudithio dengan judul “Kecewa terhadap Ekspedisi SiCepat yang Melebihi Batas Waktu Pengiriman“, kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Adi

10 Mei 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi dengan judul “Kecewa Layanan Gerai SiCepat Raya Kupang Jaya“, kami menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Ezone Asia Indonesia atas Surat Ibu Wiwin Novia

10 Mei 2022 EZONE 8 Komentar Ezone Asia Indonesia, Penawaran produk, SPAM, Telemarketing

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memfasilitasi pengaduan Ibu Wiwin Novia terkait dengan keluhan yang disampaikan sebelumnya dengan judul “Ezone

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Salmah

10 Mei 2022 Kredivo 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Salmah di Mediakonsumen.com tanggal 5 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diblokir Permanen Setelah Melunasi

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Budi Agung

10 Mei 2022 MNC Play 2 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Budi Agung melalui Media Konsumen pada tanggal 09 Mei 2022, kami menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Prasetyo

10 Mei 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Data nasabah, Kartu Kredit BCA, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas

Menanggapi keluhan Bapak Prasetyo di Redaksi Media Konsumen tanggal 29 April 2022 dengan judul “Kesalahan Informasi dari Bank BCA ke

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Johan Emanuel

10 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Menanggapi keluhan Bapak Johan Emanuel di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Mei 2022 dengan judul “Transfer dari blu by BCA

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Sebastianus

10 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Instagram, Jual beli online, Kriminalitas, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan

Menanggapi keluhan Bapak Sebastianus Daniel Wijaya di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 April 2022 dengan judul “Kecewa dengan HaloBCA, terkait

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Ester

10 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Kartu Kredit BCA, Pelunasan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit

Menanggapi keluhan Ibu Ester di Redaksi Media Konsumen tanggal 06 Mei 2022 dengan judul “Aktivasi Kembali CC BCA Tidak Ada

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Nurwahid Afifi

9 Mei 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jaminan kualitas produk, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Nurwahid Afifi pada hari Kamis, 28 April 2022. Di

Baca selengkapnya
Halaman 581 dari 1,392« Awal«...102030...579580581582583...590600610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Michael Bima :

    Hari ini tanggal 20 october 2026, speed internet download 1.91 mbps, upload 0.67 mbps Padahal ceritanya mereka ngaku speed Sy...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Novy Gunadhi :

    Halo kak meskipun nomor penerima sudah hangus/tidak bisa di hubungi berarti pihak ovo bisa membantu dengan memberikan bukti salah top...
    Kesalahan Pada Saat Top Up Saldo OVO

  • DEDE M :

    sekarang sudah ada membalas, dan kondisi saat ini saya sudah mengirimkan jadwal untuk dihubungi oleh pihak bank jago melalui email...
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • DEDE M :

    parah sih, hari ini saya coba wa terhubung dengan CS bernama "Adrian" cuma di read doang
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login