Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Diretas Hacker 1 Desember 202014 Desember 2020 Asho 43 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, KTA Kilat, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk konsumen berkeluh kesah. Pada tanggal 28 November 2020 pukul Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data untuk Pengajuan Kredit Home Credit Indonesia 30 November 20209 Desember 2020 rosyidan_putranto 20 Komentar data pelanggan, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit Yth Bapak/Ibu PT. Home Credit Indonesia (HCI) Saya Rosyidan Putranto, ingin melaporkan bahwa telah terjadi pencurian data NIK saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Uang Tidak Masuk Saldo, Pengurusan Berlarut 29 November 2020 febriand poetiray 28 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Yang saya hormati dari pihak Bank BRI, mohon keluhan saya ditindaklanjuti. Berawal tanggal 22 oktober 2020 pada pukul 08;19 pagi,saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Kembali Rekening Mandiri, Padahal Sudah Ada Kesepakatan Pelunasan Secara Dicicil 29 November 202010 Desember 2020 dita dwi arimas 5 Komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Saya sangat kecewa dengan Bank Mandiri karena memblokir rekening saya kembali tanpa ada informasi atau persetujuan dari pihak saya sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Hilang di Gerai Indosat Mall Ambassador Harus Bayar Rp185 Ribu 28 November 20209 Desember 2020 Setiawan 28 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada hari Jumat, 27 November 2020 saya mengalami kehilangan (kecurian) barang berupa handphone, laptop dan sejumlah uang. Musibah tersebut terjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Grab Gagal, Limit Kartu Kredit Terpotong 28 November 2020 AneGoogle 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transportasi online Pada tanggal 27 November 2020 saya melakukan pemesanan di merchant Hypermart via GrabFood menggunakan metode pembayaran kartu kredit. Transaksi gagal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data dan Penyalahgunaan Data Mantan Pelanggan Indihome 27 November 20203 Desember 2020 arita 8 Komentar biaya berlangganan, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Penyalahgunaan data, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada sekitar tahun 2016/2017 saya yang ber-KTP Jakarta telah berlangganan Indihome di Kota Semarang selama setahun. dan saya telah berhenti Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Saya Dibajak Tanpa OTP dan Verifikasi Wajah 27 November 20208 Desember 2020 Moel 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Verifikasi Data Yth. Media Konsumen, Saya Mulyanto, ingin menyampaikan bahwa saya korban pembajakan akun Akulaku. Berikut kronologinya: Pada tanggal 14 November 2020 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan Kontrol Kehamilan di RSKIA Kopo Kota Bandung 26 November 2020 Satria Slamet Haryanto 10 Komentar Dokter dan tenaga medis, Klinik dan Rumah Sakit, RSKIA Kota Bandung, Sikap petugas Sebelumnya biasanya saya memeriksakan kehamilan istri saya di salah satu RSIA Jakarta karena saya bekerja di Jakarta, tetapi karena istri Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa atas Jawaban Bank BRI Terkait Pengaduan Tidak Merasa Transaksi (Indikasi Penggandaan Kartu ATM) 26 November 202024 Maret 2021 CaesaRia 34 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Skimming, Transaksi Fiktif, Transaksi gagal Pada tanggal 21 Agustus 2020 sekitar jam 13.00 – 13.15, saya melakukan transaksi di mesin ATM BRI Alfamart Duta Bintaro Baca selengkapnya