Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Flash Sale Shopee Apakah Hanya “Flash Dream”? 24 Juli 202123 Agustus 2021 Gardeni Arisandi 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya Gardeni. Pada tanggal 16 Juli 2021 pukul 18.00, saya berhasil melakukan transaksi pembelian Flash Sale di Shopee, dengan produk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Adakami.id Mencairkan Dana Pinjaman Secara Ilegal, Tanpa Tanda Tangan 23 Juli 2021 Thomas 19 Komentar AdaKami, Fintech, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, tanda tangan Kepada Yth. Tim Adakami.id Dengan Hormat, Sehubungan dengan pembobolan data pribadi yang saya miliki, dan terjadinya transaksi yang tidak ter-otorisasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk BRI 22 Juli 2021 Pian 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 23 Juni 2021, saya mengalami GAGAL setor tunai di BRI cabang Sirnabaya. Uang saya sebesar kurang lebih Rp3 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Payment Holiday Tunaiku 22 Juli 202131 Juli 2021 Novi Novianti 8 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Pandemi Covid-19, Payment Holiday, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Ini kali ke-3 saya mengirim surat lewat Media Monsumen terkait Tunaiku. Surat ke-2 saya “Tagihan yang Tidak Sesuai dari Tunaiku” Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Marketplace Itemku Tidak Melindungi Pembeli Saat Ada Masalah 19 Juli 202121 Juli 2021 Earvin 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Voucher Game Sebelum lanjut bisa saya infokan kalau Itemku adalah marketplace untuk pengisian voucher game/aplikasi/streaming app dll, dengan harga murah dan terjangkau. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Diskusi Lanjutan soal Kebijakan Provider dalam Proses Ganti Kartu SIM Hilang 18 Juli 202118 Juli 2021 robi sudarma 16 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Melihat banyaknya yang komentar dalam surat mediakonsumen.com dari saya yang berjudul “Kebijakan Provider By.U Sangat Kaku Saat Proses Ganti Kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan dan Kebocoran Data Kartu Kredit HSBC 15 Juli 20219 September 2021 Yogi 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Selamat malam, Saya pengguna kartu kredit HSBC sejak 2015 lalu, dan setiap bulan saya selalu rutin menggunakan kartu kredit ini Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Belanja Online Lewat Modus Akun Instagram 14 Juli 2021 Shinta 26 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Penipuan online Saya mau membeli produk kecantikan Scarlett, saya lihat di instagram ada promo beli 7 item harga 200.000. Terus lanjut pemesanan Baca selengkapnya
Mekanisme Layanan Soccer Pack Special Euro 2020 MNC Play Media Headline Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Menambah Paket Layanan + Biaya Tanpa Persetujuan dari Pelanggan 14 Juli 202115 Juli 2021 Ekosemut 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Dear MNC Play Media, Kenapa layanan kamu sekarang makin buruk? Internet yang sering down, terakhir sampai 6 jam, jaringan internet Baca selengkapnya