Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan Telkom dan IndiHome 23 April 202126 April 2021 Krishna 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ada beberapa rumah dan toko, yang semuanya menggunakan telepon dan internet dari Telkom dan IndiHome. Di salah satu rumah, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP 23 April 20215 Mei 2021 Rudy K 26 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Update Data Saya mengajukan aplikasi kartu kredit OCBC NISP dari bulan awal Februari 2021 melalui aplikasi Bank OCBC. Sampai awal April tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Selalu Gagal, Tanpa Ada Konfirmasi dari Kurir 23 April 2021 Ares 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear pihak terkait Credit Card BRI yang terhormat, Apakah sistem pengiriman CC BRI menggunakan kurir pribadi dari pihak BRI atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 22 April 202110 Mei 2021 Agung 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana Now, data pelanggan, fintech ilegal, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Social Engineering Saya Agung, pengguna Kredivo dari tahun 2018 dan beberapa kali melakukan transaksi kredit atau pinjaman tunai. Saya akan menceritakan pengalaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Soal Jalur Pengiriman ke Luar Pulau, Shopee dan SiCepat Tidak Sinkron 22 April 202127 April 2021 Dicky 3 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Saya berjualan barang yang mengandung gas di Shopee. Sejak update terakhir, Shopee memisahkan barang yang berbahaya dan yang tidak. Untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tim CS Shopee Sangat Mengecewakan, Tidak Memberikan Informasi yang Jelas kepada Seller 22 April 2021 Dian Cahyani 16 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman paket kurir Saya adalah pengguna aktif Shopee sebagai pembeli dan saya sangat senang memakai aplikasi ini karena promo-promo yang mereka tawarkan. Semenjak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Booking Fee Apartemen Sentra Timur Residence (Unit Tower Saphire) Belum Diterima 22 April 202122 April 2021 Supriadi Asri Beri komentar Apartemen, Apartemen Sentra Timur, Booking fee, KPR, Pengembalian dana, Pengembang properti, Properti, Refund, Uang Muka Pada Tanggal 15 Maret 2020 saya mendatangi kantor marketing gallery Sentra Timur Residence yang beralamatkan di Pulo Gebang Jakarta Timur. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Kredit Pintar 22 April 202123 April 2021 Hildia 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredit Pintar, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Halo, di sini saya bermaksud ingin mengutarakan rasa kekecewaan saya kepada pihak dan pelayanan Kredit Pintar. Jadi begini, saya pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga Dipersulit 22 April 20216 Mei 2021 Mari 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear call center kartu kredit Bank CIMB, Saya nasabah kartu kredit Bank CIMB. Saya sangat kecewa dengan kebijakan dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pelayanan Maybank Tidak Memuaskan 22 April 20215 Mei 2021 Hengki 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya mau melakukan pelunasan tunggakan kartu kredit saya di Bank Maybank. Awalnya saya kirim email ke alamat email official-nya, kemudian Baca selengkapnya