Senin, 22 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi dari QRIS Ke Merchant Shopee Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

10 Januari 2021 gito 4 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Kronologi kejadian, pada tanggal 28 September 2020 pukul 15. 10 saya melakukan transaksi melalui QRIS Mobile Banking Bank Jatim dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Wilayah Sunter

10 Januari 202115 Januari 2021 Aliya 1 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Selamat malam, Saya Aliya sangat kecewa dengan pelayanan J&T khususnya wilayah Sunter. Paket dikirim dari tanggal 5 Januari 2021 dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Halo Fit 200 menit, Telkomsel Tidak Transparan

10 Januari 2021 Chanonino Beri komentar HaloFit Telkomsel, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel

Saya menggunakan paket Telkomsel Halofit utk percakapan ke sesama Telkomsel selama 200 menit. Pada tagihan bulan Okt 2020 saya mendapatkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Jasa Pengiriman Antaraja Sameday

10 Januari 2021 Eunike 15 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirimkan paket dengan jasa pengiriman Antaraja Sameday Service. Jenis service ini baru pertama kali saya gunakan. Karena saya pikir

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan Telkomsel di Tengah Tani Cirebon Buruk

10 Januari 202115 Januari 2021 arief 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel

Dear Telkomsel, Apa kabar kualitas jaringanmu? Saya selaku konsumen layanan jaringan Kartu Halo. 2 bulan terakhir ini merasa sangat kecewa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Indihome Hanya 1 Minggu Lancar tetapi Tagihan Bulanan Jalan Terus!

9 Januari 202111 Januari 2021 Rudy 6 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Indihome, saya pelanggan dengan nomor layanan 121703224610. Sejak saya menggunakan service Indihome 6 bulan yang lalu, sudah tidak terhitung berapa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sekian Kali Kecewa dengan Pelayanan JNE dan Lazada yang Tidak Sinkron dan Ogah-ogahan Membantu

9 Januari 202113 Januari 2021 Dewi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia

Saya memiliki pesanan dengan nomor 518346761003003 dengan pembelian ayunan bayi dimana pesanan tersebut merupakan titipan dari teman saya. Saya tahu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BRI Gagal dan Saldo Tidak Masuk Rekening

9 Januari 2021 Fall 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Kejadian ini saya alami pada tanggal 26 Desember 2020 sekitar pukul 12.30 WIB  dimana saya melalukan setor tunai di ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Lari dari Tanggung Jawab

9 Januari 202123 Januari 2021 Iskandar 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 13 Desember lalu saya membeli sebuah headphone melalui JDID. Saya pikir barang bakal dipaketkan melalui JX. Ternyata malah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Gopay Tidak Masuk, Tidak Sesuai Iklan

9 Januari 2021 Khairul Mahbub 41 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya bertransaksi di blibli.com senilai Rp501.500 sesuai syarat dan ketentuan promo belanja minimal 500 ribu dapat cashback 40 ribu. Pada

Baca selengkapnya
Halaman 1,371 dari 2,358« Awal«...102030...1,3691,3701,3711,3721,373...1,3801,3901,400...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Aditya :

    Terima kasih atas masukannya. Namun saya perlu meluruskan beberapa hal. Pertama, terkait dugaan adanya irisan pada lakban maupun posisi resi...
    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

  • Stv :

    HSBC credit card is a night mare,… masalah satu aja kudu hubungi CS berulang2,… mana lama dan banyak sekali bertanyanya...
    Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan

  • madman :

    Dari video unboxing ada dua hal yang saya cermati yaitu irisan pada lakban kuning di awal video (yang entah kebetulan...
    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

  • Lazarus Gea :

    Kaget .. Padahal perusahaan asuransi besar, makan uang nasabah sebesar itu hanya mau ganti sebesar 162.788.258
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

  • Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

    Beli OPPO Find X7 Senilai Rp5,8 Juta di Tokopedia, Paket Diterima Hanya Berisi Casing HP, Klaim Ditolak dan Dana Dicairkan Sepihak

    21 Juni 2026 2 Komentar
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan!

    Sudah 2 Kali Beli Barang Rakitan di Shopee Selalu Kurang Part, Shopee Lepas Tangan!

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    21 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 0

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan dari Perusahaan Otobus (PO) Handoyo. Saya berharap

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login