Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Memperdaya Pelanggannya?

22 Februari 2021 J. Aditya Tungka 6 Komentar Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Telkomsel

Saya merupakan pelanggan Telkomsel sejak tahun 2000. Selama itu saya berganti antara produk Kartu Halo dan Simpati. Terakhir saya menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Berbelit atas Klaim Kerusakan Barang

22 Februari 20213 Maret 2021 Masdar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Pada tanggal 11 Januari 2021, saya mengirimkan Mesin Kopi dari Surabaya ke Jakarta dengan JNE JTR, nomor resi: 030720000862921, 030720000864721,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Saya Dibekukan oleh DANA

22 Februari 202125 Februari 2021 Qi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Hai nama saya Vicky Sanjaya. Saya mempunyai masalah tentang pembekuan akun yang di bekukan oleh pihak Dana tanpa sebab. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT yang Bikin Kesal

22 Februari 2021 Hendrik Iriawan 5 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket

saya salah satu pengguna JNT Express untuk paket kiriman saya jika belanja online. Kejadian minggu yang lalu anak saya belanja

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Niagahoster

22 Februari 202123 Februari 2021 Yudi 1 Komentar domain internet, Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Pembayaran tagihan, Web Hosting

Pada awal Januari saya mendapatkan 2 tagihan untuk Paket Hosting (kodingdata.com) dan Domain (sunfelix.com) dan kemudian saya melakukan pembayaran atas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Seringnya Akun BNI Mobile dan BNI Ibank Error Membuat Pulsa Terkuras

22 Februari 202123 Maret 2021 Adhitiya Novfinal 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Internet Banking, Mobile Banking, PIN

Yth pengelola BNI mobile banking/ ibank.bni.co.id, Mohon perhatiannya dalam tahun 2021 ini saya sudah mengalami 2 kali akun error sehingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir J&T Melakukan Manipulasi Data Penerimaan Barang

22 Februari 2021 Djunadi 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya membeli koloni lebah madu di Tokopedia pada tgl 28 Jan 2021 dan menggunakan layanan kurir J&T, no resi JT6486644359

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Tidak Memverifikasi Pembayaran yang Sudah Masuk dan Secara Sepihak Mengubah Nomor Virtual Account

22 Februari 202122 Februari 2021 Rabuja 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Nama saya Rabuja Surahman. Saya masuk cicilan ke-4 Kredit Pintar tanggal 19 Februari 2021. Saya sudah melakukan pembayaran via m-banking

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sentra Timur Residence Mempersulit Melihat Unit yang Dibeli dan Proses Pinjam Pakai Unit

22 Februari 2021 Lucky 7 Komentar Apartemen, Booking fee, KPR, Pengembalian dana, Pengembang properti, Properti, Sentra Timur Residence

Melalui artikel ini saya ingin mengeluhkan terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak Bakrie Pangaripta Loka sebagai pengelola kredit apartemen Sentra

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Blibli Mengecewakan, Ada Modus Baru (Lelang)?

22 Februari 202127 Februari 2021 Zeruel 3 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, product listing, Refund, Stok Produk

Saya adalah member Blibli sejak April 2018. Namun saya mendapatkan pengalaman yang membuat saya sangat kecewa dengan Blibli, pada pembelian

Baca selengkapnya
Halaman 1,370 dari 2,397« Awal«...102030...1,3681,3691,3701,3711,372...1,3801,3901,400...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login