Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Batik Air Memberikan Biaya Tambahan Bagasi Tanpa Adanya Informasi/Pemberitahuan Sebelumnya

11 Januari 2021 Andry Beri komentar Bagasi Pesawat, Batik Air, biaya ekstra, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan

Dear Manajemen Batik Air Yth., Bersama ini saya ingin memberikan saran atas adanya Biaya Tambahan Bagasi yang dikenakan secara sepihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dompet Digital DANA Sangat Mengesalkan

11 Januari 202111 Januari 2021 Iit iwag Muntibah 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PIN

Tolong sampaikan ke admin dompet digital DANA, saya sangat kecewa dengan jawaban keluhan permasalahan yang saya ajukan. Sudah hampir 6

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Learning From Home Tidak Kunjung Dipasang Akhirnya Di-cancel Pihak Telkom

11 Januari 202113 Januari 2021 Randy 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Kepada Pimpinan PT. Telkom Indonesia Assalamualaikum wr.wb Salam sejahtera Mohon maaf apabila dalam surat ini ada kata-kata yang kurang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Oxygen Los 5 Hari Tidak Ada Solusi dan Tindakan

10 Januari 202119 Januari 2021 Eko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Selamat malam untuk semua pembaca, Sebenarnya saya tidak mau membuat hal seperti ini tapi sepertinya pihak call center hanya iya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Mesin ATM Padam, Uang Tertahan & Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888

10 Januari 202116 Januari 2021 Rangga 4 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal

Kronologis kejadiannya adalah pada hari Jumat, 8 Januari 2021 sekitar pukul 21.15 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

3960 Lebih Kuota SMS++ Tri Saya Hilang Secara Misterius

10 Januari 202112 Januari 2021 chris777 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia

Sebelumnya saya ucapkan terima kepada redaksi media konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Surat pembaca saya ini adalah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi dari QRIS Ke Merchant Shopee Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

10 Januari 2021 gito 4 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Kronologi kejadian, pada tanggal 28 September 2020 pukul 15. 10 saya melakukan transaksi melalui QRIS Mobile Banking Bank Jatim dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Wilayah Sunter

10 Januari 202115 Januari 2021 Aliya 1 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Selamat malam, Saya Aliya sangat kecewa dengan pelayanan J&T khususnya wilayah Sunter. Paket dikirim dari tanggal 5 Januari 2021 dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Halo Fit 200 menit, Telkomsel Tidak Transparan

10 Januari 2021 Chanonino Beri komentar HaloFit Telkomsel, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel

Saya menggunakan paket Telkomsel Halofit utk percakapan ke sesama Telkomsel selama 200 menit. Pada tagihan bulan Okt 2020 saya mendapatkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Jasa Pengiriman Antaraja Sameday

10 Januari 2021 Eunike 15 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirimkan paket dengan jasa pengiriman Antaraja Sameday Service. Jenis service ini baru pertama kali saya gunakan. Karena saya pikir

Baca selengkapnya
Halaman 1,428 dari 2,416« Awal«...102030...1,4261,4271,4281,4291,430...1,4401,4501,460...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login