Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bonus Saldo Promo Buka Tabungan BNI Taplus Muda Tidak Masuk

9 Februari 202021 Maret 2020 Ilhamsyah 2 Komentar Bank BNI, BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Promo, Rekening Tabungan, Taplus BNI, Taplus Muda BNI

Pada tanggal 26 Desember 2019, saya mengikuti sebuah program yang diselenggarakan oleh BNI yaitu yang bernama “Buka BNI Taplus Muda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal

9 Februari 202012 Februari 2020 Helen 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk

9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim

Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome

8 Februari 20209 Februari 2020 Rizaldy 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Pada tanggal 1 Februari 2020, tepatnya hari Sabtu lewat tengah hari, koneksi internet IndiHome saya mati, termasuk UseeTV dan telepon.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Diancam Debt Collector Akulaku, Padahal Tunggakan Belum Lebih dari 1 Bulan

8 Februari 202012 Februari 2020 Hendry 4 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga

Dear Akulaku, Saya konsumen aplikasi Akulaku Indonesia sejak tahun 2016. Saya mempunyai masalah dikejar-kejar oleh debt collector Akulaku, sampai saudara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Mau Jatuh Tempo, Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Kunjung Sampai

8 Februari 202012 Februari 2020 Robby Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Harap berhati-hati kalau membeli barang apapun di Akulaku. Saya membeli laptop Asus sampai sekarang belum sampai juga dari tanggal 27

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Dibobol, Tagihan Dibebankan ke Pemilik Akun

7 Februari 2020 Yuniar Denti Ikrorent 4 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Pembobolan akun, Shopee

Tolong agar pihak Akulaku untuk memproses lebih lanjut kasus saya. Akun saya dibobol sehingga limit Rp4,9 juta habis dipakai untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Gagal di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Belum Dikembalikan

7 Februari 202030 April 2020 Chikita 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada tanggal 21 Desember 2019, sekitar pukul 15.30WIB, saya melakukan penarikan tunai di ATM Bank BNI RSPAD Gatot Soebroto di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Akulaku ke Ibu Saya

7 Februari 202012 Februari 2020 _0954 Beri komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online

Saya kreditur Akulaku dengan nomor 0877724115**, sangat kecewa dengan cara penagihan yang dilakukan pihak debt collector Akulaku, yang menagih pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Dibobol, Investigasi Setengah Tahun Lebih Tidak Ada Hasil Jelas

7 Februari 202012 Maret 2020 Tintus 2 Komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya adalah pengguna Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu 5241-25**-****-2850 (nomor lengkap ada pada redaksi) sejak 2017 dengan Kartu Kredit

Baca selengkapnya
Halaman 1,775 dari 2,416« Awal«...102030...1,7731,7741,7751,7761,777...1,7801,7901,800...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Sinz :

    lolll BCA kurang dipercaya? Kalau BCA aja kurang dipercaya apalagi yang lain.. Wkwkwk..
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login