Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak?

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Diretas, Transaksi 63 Juta Rupiah Masih Belum Jelas

21 Desember 2019 indra_lieputra 22 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Fraud, Marketplace, Pembajakan Akun

Saya menulis ini sebagai luapan kekecewaan saya terhadap Bukalapak. Tanggal 29/11/2019 pukul 18.00 saya membeli 5 unit AC Cassette di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Mega Visa Meresahkan Nasabah

21 Desember 20194 Februari 2020 ghurnitaningrat_rajaintan 11 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Nama saya Ghurnita Ningrat Raja Intan, dan saya pengguna nasabah Kartu Kredit Mega sudah 1 tahun lebih. Saya memang memiliki

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Telat Satu Hari, Denda Leasing ACC Tidak Masuk Akal dan Tidak Sesuai dengan Info di Aplikasi

21 Desember 201921 Desember 2019 Hendrik Mantu 10 Komentar ACC, Astra Credit Companies, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan

Perkenalkan nama saya Hendrik Mantu, domisili Gorontalo. Saya konsumen Leasing ACC dengan Nomor Kontrak 16600872001612965 jatuh tempo setiap tanggal 19/bulan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Tunai Bank Syariah Mandiri pada Jaringan ATM Bersama Bank BTN

21 Desember 2019 tsuraya_ray Beri komentar Bank BTN, Bank Syariah Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya adalah nasabah Bank Syari’ah Mandiri. Karena memerlukan uang tunai, saya melakukan penarikan uang pada tanggal 29 November 2019 sekira

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di Mesin CDM BNI, Dana Tidak Masuk dan Belum Juga Dikembalikan

21 Desember 2019 Febrian Bhonta 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Saya melakukan setoran tunai pada tanggal 28/11/2019, pukul 14.56 WIB di mesin CDM BNI KCU Kota Wisata Cibubur sebesar Rp9.750.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buku Polis BNI Life Tidak Diterima selama 2 Tahun 6 Bulan, serta Sulitnya Pencairan Dana yang Telah Masuk

21 Desember 20192 Januari 2020 Fajri06 6 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer Service, Pencairan dana asuransi, polis asuransi

Pada tanggal 18 Mei 2017 saya pergi ke BNI Daan Mogot Jakarta Barat untuk antar teman proses akad BNI Fleksi.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun dan Bukadompet Bukalapak Dibekukan, Entah Sampai Kapan Ada Tanggapan

21 Desember 2019 Siger 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Dengan berat hati saya menulis di forum terbuka ini, saya pelapak dengan nama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati Jeratan dan Ancaman Pinjol Rupiah Cepat PT Kufi

21 Desember 2019 indra_gunawan 46 Komentar Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Rupiah Cepat

Kebutuhan hidup memang tidak dapat dipungkiri oleh setiap manusia, berbagai upaya pun akan dilakukan demi hidup dan menghidupkan baik dirinya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah “Add Ons Wifi.id Seamless” Telkom IndiHome

20 Desember 201927 Desember 2019 Veri Fadilah Djuhara 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembobolan akun, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless

Kekecewaan saya terhadap IndiHome dimulai bulan Juli 2019. Kronologinya, email yang tak dikenal bisa masuk ke dalam nomor pelanggan (menggunakan

Baca selengkapnya
Halaman 1,777 dari 2,380« Awal«...102030...1,7751,7761,7771,7781,779...1,7901,8001,810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login