Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan JNE!

2 Mei 201924 Mei 2019 Wisnu Anggara 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Ini terjadi pada 2 paket yang dikirimkan ke saya, yang satu menggunakan JNE REG

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah Transfer dan Tutup Akun

2 Mei 201925 Juni 2019 ros23406 3 Komentar Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Saya adalah pengguna OVO di nomor 0858929xxxxx. Awalnya saya daftar OVO secara bebas dan mudah tanpa perlu melampirkan persyaratan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Potongan Biaya Tabungan iB Xtra Wadiah CIMB Niaga

2 Mei 201915 Mei 2019 Wendy Sarli 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong

Saya nasabah Bank Niaga, Tabungan iB Xtra Wadiah, dengan nomor rekening 7616708151xx. sejak Bulan April 2018. Selama ini tidak ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Transaksi Dibekukan Sepihak oleh Bukalapak

2 Mei 20194 Mei 2019 Alis Muntono 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya Alis Muntono, pengguna setia Bukalapak yang telah bergabung sejak 29 April 2016. Selama ini saya hanya menggunakan akun untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan, Pihak Bukalapak Bersikap Tidak Adil

2 Mei 20194 Mei 2019 Rendhy Ren 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher

Saya merupakan seorang pelapak di Bukalapak. Dalam situasi sekarang, BukaDompet saya sebagai pelapak dibekukan, karena terindikasi penyalahgunaan promo. Hal tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Indikasi Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak

2 Mei 20194 Mei 2019 Nuryadi Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online

Kepada Yth. Bukalapak, Mohon berkenan segera mengembalikan dana yang sudah saya transfer ke rekening Bukalapak karena pembelian dibatalkan. Berikut ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setelah Minta Maaf, Kolektor Kartu Kredit Bank Mega Kembali Menagih Pihak Referensi

2 Mei 201931 Mei 2019 Pauline Tanudjaja 4 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Pauline Tanudjaja, saya sudah pernah mengirimkan keluhan ini ke media konsumen pada tahun 2018 dengan judul Debt

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Customer Service Home Credit Indonesia yang Serba Tidak Tahu

2 Mei 201924 Mei 2019 vinanat 1 Komentar Call Center, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing

Halo, saya adalah pelanggan HCI yang sudah pernah melakukan pengajuan 1 kali. Cicilan selalu tepat waktu dan saat ini sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai Bank BNI, Uang Tidak Keluar Saldo Terpotong

2 Mei 201913 Juni 2019 Nanda rizki 3 Komentar Bank BNI, Penarikan ATM, Uang tidak keluar di ATM

Yth Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Saya merupakan nasabah BNI yang mengalami kekecewaan yang sangat terhadap BNI. Tanggal 30 April

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Berhasil, Tapi Saldo OVO Belum Bertambah

1 Mei 20193 Mei 2019 Minoto Jepara 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 25 April 2019 pukul 08.18 wib saya top up OVO via counter pulsa dengan nomor OVO di 089618838***.

Baca selengkapnya
Halaman 1,918 dari 2,359« Awal«...102030...1,9161,9171,9181,9191,920...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login