Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berulang Kali Ditelepon FIF untuk Kontrak Atas Nama Orang Lain 3 Agustus 2022 Devi Sulistyaningsih 12 Komentar Data nasabah, Debt Collector, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Dear seluruh pihak yang bertanggung jawab FIF seluruh Indonesia, dengan ini saya menyatakan kekecewaan saya, yang mana saya adalah pengguna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman J&T, Tidak Ada Kejelasan Hingga 1 bulan 3 Agustus 2022 Setiawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak Salam semua, Terimakasih kepada mediakonsumen yang menampung keluhan saya dengan pihak J&T dengan nomor resi JP0575513433. Pada tanggal 15-07-2022 Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IConnet Sudah 6 Hari Tidak Ada Koneksi Internet dan Tidak Serius Menanggapi Keluhan Konsumen 3 Agustus 2022 Ulya Farida 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Berawal dari tanggal 28 Juli malam hari koneksi internet tidak bisa digunakan, akhirnya pada tanggal 29 Juli kami melaporkan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kepastian dari Grab 3 Agustus 2022 Danang 49 Komentar Akun Dibekukan, Driver Grab, Grab, Grab Bike, Grab Car, Kemitraan bisnis, Ojek Online, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Dear Grab Pusat, Berhubung dengan penonaktifan sementara akun saya, saya kecewa karena tidak ada solusi yang tepat. Di keterangannya, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman BRI Tokopedia Card Sangat Lama dan Kurang Profesional 3 Agustus 20224 Agustus 2022 davidyunius 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 8 Juni 2022, saya mengajukan BRI Tokopedia Card via aplikasi Tokopedia. Proses pengajuan selesai pada tanggal 13 Juni Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi, CS SINGA.ID Tidak Ada Tanggapan 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Sabani 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Saya adalah nasabah aplikasi pinjol SINGA.ID, yang sudah melakukan kontak melalui email dan telepon CS SINGA.ID berkali-kali. Namun tidak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sicepat Sameday Tidak Mau Pick-up tapi Status Resi Menyalahkan Seller 2 Agustus 20228 Agustus 2022 Sumarna 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Kapok pake Sicepat Sameday. Paket tidak di-pickup tapi status dibuat seenak jidat. Kalau gak keburu waktunya konfirmasi lah yang penting Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink di Tokopedia Lama 2 Agustus 2022 Wista 4 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya sering pakai tokped untuk beli pulsa, tiket pesawat dan lain-lain. Biasanya refund sangat cepat, koq transaksi saya kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Amankah Data Saya di Aplikasi Pinjol 360Kredi? 2 Agustus 20228 Agustus 2022 ambhound 16 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kejadiannya pada tanggal 16 Juli 2002. Saya (katanya) adalah nasabah prioritas aplikasi pinjol 360Kredi. Saya kooperatif, ketika aplikasi error saat Baca selengkapnya