Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Pesan Hotel via Aplikasi, Sampai di Hotel Malah Ditolak 23 Juli 202228 Juli 2022 Thomang 28 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online Ceritanya booking Hotel Garuda Pajagalan Sumenep atas nama istri saya via aplikasi tiket.com dan sudah dibayar. Singkat cerita sesampai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Tetap Harus Membayarkan Bunga Cicilan 23 Juli 202227 Juli 2022 Dhiaqdra 35 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Traveloka mengeluarkan metode pembayaran PayLater dan virtual account number billing seperti kartu kredit. Keduanya dapat memilih metode pembayaran cicilan dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mau Lagi Berurusan dengan Kartu Kredit UOB 23 Juli 202225 Juli 2022 Natalia 76 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit UOB, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Nama saya Natalia. Saya pernah ditawari untuk membuat kartu kredit UOB dengan iming-iming diskon untuk entertainment seperti bioskop, salon, dll Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya yang Tiba-tiba Di-hack 23 Juli 2022 Astri Lestari 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, email pengguna, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Tanggal 19 Juli 2022, email saya di-hack oleh orang yang tidak bertanggungjawab. Saya langsung buru-buru ubah password saya. Beberapa saat kemudian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tidak Kunjung Sampai dan Komplain yang Berlarut-larut 23 Juli 202224 Juli 2022 Bahrul 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Dear Tokopedia dan BRI, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan tulisan saya. Saya adalah salah satu customer yang menerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Melakukan Transaksi DANA 22 Juli 202228 Juli 2022 Adin 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun DANA saya telah dibekukan sepihak oleh pihak DANA. Segala macam cara sudah saya coba untuk membuka kembali. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Mendapatkan Pengembalian dari Dana Syariah 22 Juli 2022 Sam Tj 23 Komentar Bisnis Investasi, Bisnis keuangan syariah, Customer Service, Dana Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan Saya sudah lama investasi di Dana Syariah, di awal saya dikasih tahu bahwa system syariah tidak akan pernah merugikan salah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Terus Menerus dan Limit Tidak Bertambah, Akibat Sistem Bermasalah 22 Juli 20221 September 2022 rizky 26 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya sudah mengirimkan pengaduan saya sejak bulan Mei 2022, tapi sampai saat ini tidak ada respons terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Neo Commerce Tidak Melakukan Update Kolektabilitas pada SLIK Debitur 22 Juli 202226 Juli 2022 Wahyu 17 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen telah memberikan tempat untuk saya menulis keluhan ini. Saya Wahyu Tri Atmanegara, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Citibank Citi PayAll 22 Juli 2022 gumarus 7 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Citibank, Marketplace, Pembayaran tagihan, Promosi, Voucher Pada tanggal 10 November 2021, saya melakukan transaksi Citi PayAll sebesar Rp35.000.000, melalui bantuan telepon dari pihak Citibank. Dengan diiming-imingi Baca selengkapnya