Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QR BCA Gagal Tapi Saldo Terpotong dan Pengembalian Sampai Hampir 1 Bulan 26 Agustus 202227 September 2022 Agus 5 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran internet ke Starnet Megavision sebesar Rp1.858.140 dengan menggunakan fitur QR di Mobile BCA pada hari Jumat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan DC Pinjol kepada Saya yang Namanya Dicatut oleh Orang Tidak Dikenal 26 Agustus 202230 Agustus 2022 Bayu 20 Komentar AdaModal, daftar kontak telepon, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Pada tanggal 18 Agustus 2022, tiba-tiba ada WhatsApp yang menanyakan seseorang bernama Mo** E** P*****, yang belum melakukan pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Bayar Aplikasi Singa.ID tapi Akun Tidak Bisa Login, CS dan Email Tidak Ada Respon 26 Agustus 202229 Agustus 2022 Ira 2 Komentar Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Virtual account Saya pengguna aplikasi pinjaman Singa.id. Ketika ingin membuka akun, saya sudah memasukkan nomor hp dan captcha, tapi kode OTP tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gift Samsung Tidak Sesuai dengan Konfirmasi Samsung 26 Agustus 2022 Alex 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologi: Promo banner preorder Samsung Q800b berhadiah Samsung A52s 8/256. Pada saat klaim di web, yang muncul Samsung A52 8/128. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Blibli Dibatalkan Sistem Tanpa Alasan Jelas 26 Agustus 2022 AneGoogle 11 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pada tanggal 25 Agustus 2022 saya melakukan transaksi di Blibli menggunakan pembayaran kartu kredit Danamon dengan nomor transaksi 12109620663. Namun Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggelapan Dana yang Dilakukan Tenaga Pemasar Resmi Asuransi 26 Agustus 2022 Marina 27 Komentar Agen Asuransi, AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Pembayaran premi asuransi, penggelapan dana, penggelapan dana nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Saya Marina, mewakili Ibu Fenih Sukianto (ibu mertua saya) sebagai pemilik polis AIA dengan nomor: 31988648, meminta pertanggung jawaban AIA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Shopee Hilang Saat Pengiriman Melalui JNT 26 Agustus 2022 Abdi 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya pemilik sebuah toko di e-commerce Shopee, mengalami hal yang kurang menyenangkan saat saya mengirimkan salah satu paket saya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi NeoBank Melalui VA Gagal dan Tidak Diketahui Kapan Akan Direfund 25 Agustus 20222 September 2022 Yusra 2 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus tepatnya saya menggunakan VA Neobank untuk media top up salah satu e-commerce, jumlah transaksi -+770.000 namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Dikirim J&T Tak Kunjung Tiba Selama 1 Bulan, Customer Service-nya Serasa Tidak Berguna 25 Agustus 2022 Muhammad 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi sarana terbaik untuk memberi kritik,masukan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Polis Belum Dikirim, Sudah Langsung Auto Debit Saldo Rekening 25 Agustus 202214 September 2022 zen 12 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, BNI Life, BNI Life Insurance, Pembayaran premi asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing Tahun lalu saya dihubungi oleh CS yang mengatakan dari BNI Life via telepon. Dia menawarkan asuransi, yang katanya sangat mudah Baca selengkapnya