Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel dengan Alasan Penggunaan GPRS, Padahal Kuota Internet Masih Ada 27 Desember 2020 Shiela Hartiningtyas 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Tanggal 14 Desember 2020 saya mengalami pemotongan pulsa di nomor Simpati saya 0812214071**. Pulsa awal saya sekitar Rp23 ribu, lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Traveloka dan Sriwijaya Air dalam Menangani Masalah Pembatalan Penerbangan Sepihak 27 Desember 20202 Januari 2021 muhaidin muhaidin 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yang Terhormat: Media Konsumen Traveloka Sriwijaya Air Bersama ini saya selaku penumpang Sriwijaya Air ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana dengan Debit BRI yang Terhubung, Pending dan Belum Refund Juga 27 Desember 20204 Januari 2021 Sinta Naima 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Owner DANA Dompet Digital Indonesia, Berikut kronologi permasalahan saya menggunakan aplikasi DANA. Pada tanggal 20 Desember 2020 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Mitra Akulaku Tidak Mengirimkan Barangnya dan Memasang Resi Palsu 27 Desember 202031 Desember 2020 Putra Galih 10 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 14 Desember 2020 di Merchant FAVORIT ID, tapi sampai sekarang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Simpan Kartu Permata Bank di Aplikasi DANA Gagal, di Aplikasi Lain Lancar 26 Desember 20209 Januari 2021 AneGoogle 24 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Kartu Kredit PermataBank, Payment Gateway Sekitar tanggal 15 Desember 2020 lalu, saya mencoba menghubungi pihak DANA di akun resmi instagram mereka perihal tentang kegagalan simpan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Indihome 26 Desember 202030 Desember 2020 Yolanda Montolalu 12 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam hangat bagi para pembaca surat dari saya Yolanda Montolalu. Saya adalah pelanggan provider Indihome yang sangat kecewa dengan pelayanannya! Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD via POS Indonesia Belum Tiba ke Rumah Sampai Saat Ini 26 Desember 2020 M. Irwan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia Saya sebagai pelanggan POS indonesia merasa dirugikan karena barang retur COD yang gagal dikirim ke penerima , tidak kembali ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain di Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Ditangani oleh Admin Tokopedia 26 Desember 2020 Hafiz Rahman 2 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Transaksi saya di Tokopedia pada tanggal 5 Desember 2020 dengan nomor invoice INV/20201205/XX/XII/691828984 berkendala dikarenakan pihak kurir Anteraja tidak dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Online Ilegal 26 Desember 2020 Desi Faradina 32 Komentar Bunga Pinjaman, data pelanggan, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, fintech ilegal, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan Dear para pembaca Media Konsumen, Perkenalkan saya dengan Desi. Saya membuat surat terbuka seperti ini dikarenakan saya sudah sangat merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Modus Penarikan Kendaraan BFI Finance 26 Desember 202029 Desember 2020 Okky 31 Komentar BFI Finance, Cicilan Kredit, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Pandemi Covid-19, Penarikan kendaraan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya Christophorus Okky Pramono, nasabah dari BFI Finance untuk pembiayaan kendaraan bermotor. Nomor kontrak: 5671703040, dengan kontrak awal cicilan selama Baca selengkapnya