Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga (Pengganti) Tidak Kunjung Dikirim dan Tidak Ada Kejelasan 25 April 20205 Mei 2020 nimatus 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya menghubungi call center CIMB Niaga pada tanggal 21 Maret 2020 untuk meminta penggantian kartu dikarenakan kartu sebelumnya chip-nya rusak, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Tanggapan Home Credit untuk Segera Mengembalikan Kelebihan Bayar 25 April 202012 Mei 2020 Bebby Saadiyah Ratih Dewi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Kepada Yth Home Credit Indonesia, Susah sekali menghubungi layanan pelanggan Home Credit sudah beberapa kali di email sampai 15 kali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menambahkan Tagihan Barang yang Tidak Saya Terima 24 April 202030 April 2020 Riyadi 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pelanggan Akulaku sudah lama dan tidak ada masalah. Tapi pada tanggal 12 April 2020 saat saya melakukan order beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca SOP Pembagian Orderan GRAB Bagaimana? 24 April 202024 April 2020 Sigit Purwanto 50 Komentar Driver Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, SOP, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth General Manager PT Solusi Transportasi Indonesia (Grab) Dengan hormat, Dengan surat ini, saya mau menanyakan SOP (Standard Operational Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya 24 April 20204 Mei 2020 Calvin 77 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Indihome Belum Dipasang 24 April 202028 Mei 2020 Nurdin Ibrahim 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Maksud hati pengin menikmati internet dengan lancar, karena sebelah rumah sudah pasang indihome. Namun sampai tulisan ini dimuat, belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Restrukturisasi Pembayaran dari Kredivo yang Sangat Sulit 24 April 202029 April 2020 c_ 7 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Selamat pagi, Saya pelanggan Kredivo dengan no HP 0815179649**. Saya sudah mengalami keterlambatan pembayaran 25 hari karena usaha saya tutup Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Master Card 24 April 2020 Eddy Setia Budi Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya mempunyai kartu kredit BRI jenis Master Card, bulan ini saya tertagih annual fee dan tanggal 20 April 2020 saya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih BRI atas Respon yang Baik dan Feedback yang Positif 24 April 2020 Erniwati - Beri komentar ATM, Bank BRI, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pandemi Covid-19, Pensiunan, Wabah virus corona Untuk BRI terkhusus BRI KCP Gunungsari Setelah sebelumnya saya menuliskan keluhan saya kepada BRI KCP Gunungsari, perihal Sulitnya Mengurus ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menahan Saldo Nasabah Tanpa Pemberitahuan 24 April 2020 Marco Lau Santosa 21 Komentar Autodebit Rekening, AXA Mandiri, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing Saya terkejut ketika membuka aplikasi MANDIRI ONLINE dan ada tulisan “HOLD AMMOUNT IDR 900,000.00” dari nilai Rp 1.000.000. Saya bingung Baca selengkapnya