Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Minta Klarifikasi dan Solusi Pembayaran Telat Kredivo Tapi Tak Direspon

28 Oktober 201930 Oktober 2019 isa_sriwidianto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Tagihan

Saya pengguna baru akun Kredivo, yang baru dapat limit kredit dengan nominal 600 ribu. Di saat pembayaran telat baru 3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Alamat Surabaya Saya Tidak Terjangkau Pengiriman via GoSend di Bukalapak

28 Oktober 2019 Febri Suharjo Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Go-Send, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace

Saya sudah melakukan komplain ke Bukalapak dengan nomer tiket 17102226 sejak tanggal 22 Oktober, tapi sampai saya menulis surat ini

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku di-Hack, Pihak Akulaku “Slow Respon”

28 Oktober 201916 November 2019 Nur Aini 61 Komentar Akulaku, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembobolan akun, Shopee, Tagihan

Pada tanggal 24 Oktober 2019, saya tidak ada transaksi di Akulaku, tapi setelah dicek ada 5 tagihan yang masuk ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Terjadi Lagi, Ditagih 12 Juta Rupiah oleh Kredivo, Padahal Tidak Menggunakan

28 Oktober 2019 Fany38 6 Komentar Debt Collector, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, penagihan ke pihak ketiga

Pengalaman ini terjadi lagi, setelah dulu akun KREDIVO suami ada pembelian barang digital (Apple gift card, e-Bay gift card, Spotify

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Garansi Produk Elektronik di ACE Hardware

28 Oktober 2019 Jeremy H Barnes Beri komentar Ace Hardware, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Garansi, Garansi produk

Saya membeli produk elektronik dari toko ACE Hardware di Manado Indonesia. Saya membeli alarm asap yang dengan jelas menyatakan garansi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Bisa Digunakan Kembali Setelah Pembayaran Full

28 Oktober 201927 November 2019 Rachmat Rachmat 3 Komentar Akun terblokir, CIMB Niaga, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan

Selamat malam, Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membantu konsumen yang tidak dihargai oleh pelaku bisnis dalam berbagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai

28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher

Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Cash Hilang, Hanya Disuruh Menunggu

28 Oktober 201930 Oktober 2019 Sondang 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Top Up Saldo

Saya sangat kecewa dengan OVO. Saldo di akun OVO saya bisa dibajak oleh pihak lain. Awalnya diambil dari Rp5.800, lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tim KUR Bank BRI Gaplek Bermasalah

28 Oktober 2019 ADM Vlog Beri komentar Bank BRI, KUR BRI, Pengajuan kredit

Sudah 4 tahun saya menjadi pelanggan KUR Bank BRI. Saat ingin memperpanjang pinjaman, karyawan baru atau mutasi BRI a.n. Agus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tagihan Telkom Indihome Salah Alamat

28 Oktober 2019 nuris_apriyanto 1 Komentar Internet Service Provider, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome

Dear Media Konsumen, Saya tidak pernah merasa berlangganan Indihome dengan nomor 800222268190001. Namun alangkah anehnya, ada surat tagihan dari Telkom

Baca selengkapnya
Halaman 1,978 dari 2,625« Awal«...102030...1,9761,9771,9781,9791,980...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login