Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Noermalasari 12 Desember 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Menanggapi keluhan Ibu Noermalasari Fajar Widuri di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 06 Desember 2022 dengan judul “Upaya Pembobolan Rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA 9 Desember 202228 Desember 2022 Bobby 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Saya pemilik kartu kredit BCA, sekaligus nasabah BCA dengan nomor rekening 316131**68. Karena tidak sadar ada tagihan dan pembayaran autodebit, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Mitra Bukalapak 7 Desember 202228 Desember 2022 haris 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, m-BCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Pada tanggal 30 November 2022 sekitar pukul 17.sekian (tidak ingat persisnya), saya melakukan transaksi QRIS dari BCA Mobile (milik istri Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Upaya Pembobolan Rekening Bank Melalui Pesan WA Terkait Perubahan Kebijakan Biaya Transfer Antar Bank 6 Desember 202212 Desember 2022 Sari 35 Komentar Bank BCA, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Tabungan, Reset password, Social Engineering Pada tanggal 2 Desember 2022 pukul 12.51, saya menerima pesan WA yang jika dilihat sepintas merupakan pesan dari WA resmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sakuku BCA Mengalami Gangguan, tapi Saldo Terpotong 5 Desember 202228 Desember 2022 Husni 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Keluhan saya ini, terkait transaksi di Sakuku BCA yang gagal, tapi saldo terpotong. Sudah 30hari kalender atau 20 hari kerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari BTN Mobile Banking ke BCA Gagal, tapi Saldo Berkurang 28 November 2022 Choirurrizal X 15 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Perkenalkan nama saya Choirurrizal. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BNI Melalui Transfer Antar Bank 27 November 202224 Juni 2026 ANISSA Hariastuti 7 Komentar Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BNI, m-Banking, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Dear surat pembaca, Saya baru-baru ini mengalami pengalaman kurang mengenakan oleh pihak BNI. Jujur selama menjadi nasabah kartu kredit BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Muncul Tagihan Iuran Kartu Kredit BCA Setelah Setahun Lebih Ditutup 27 November 202216 Desember 2022 Agus Efendi 7 Komentar Bank BCA, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah eks pemegang kartu kredit BCA 5152-91**-****-0706 dan 1889-80**-****-7802. Sekitar bulan Agustus 2021 saya mengajukan penutupan semua kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan EDC BCA, Data Sudah Lengkap tapi Tidak Ada Tanggapan 25 November 202216 Desember 2022 Rettyana 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Merchant BCA, Mesin EDC, Payment Gateway Pada tanggal 2 Agustus 2022, saya mengajukan pemasangan EDC BCA di 4 tempat lokasi usaha saya. Nomor pengajuan: 06282526, 06282454, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Priyo Handoko 22 November 2022 Humas BCA 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Priyo Handoko di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2022 dengan judul “Satpam BCA Bekerja Lebih Baik Baca selengkapnya