Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Alfiandi 12 Maret 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Alfiandi pada tanggal 28 Febuari Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Robbi Hakiki 12 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Ika Hartini 12 Maret 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ika Hartini yang berjudul: “Paket Dikirim oleh Anteraja Tanpa Kejelasan Kapan Sampai” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Candra 12 Maret 2021 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Candra yang berjudul “Refund ke CIMB Niaga dari Blibli Tidak Masuk, Blibli Lepas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Seller No Respon” di Bukalapak 11 Maret 202112 Maret 2021 Abie 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Assalamu a’laikum, selamat malam. Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kemarin tanggal 8 Maret saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Fadly 11 Maret 2021 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Fadly yang Berjudul “Hargadunia.com Tidak Profesional, Proses Refund Terkatung-katung Tanpa Kejelasan“. Hargadunia.com telah menyelesaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis Shopee Tidak Berfungsi Sehingga Dana Tertahan 10 Maret 202110 Maret 2021 Chornelly 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay Saya Chornelly member Shopee Gold, melakukan pembelian sepatu di toko Sportstation Official pada aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 21022737JRVXKE tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Dikirim oleh Anteraja Tanpa Kejelasan Kapan Sampai 10 Maret 202112 Maret 2021 Ika 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 2 Maret 2021, saya membeli kacamata secara online, dan langsung dikirim sore harinya menggunakan jasa ekspedisi Anteraja. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund ke CIMB Niaga dari Blibli Tidak Masuk, Blibli Lepas Tangan 8 Maret 202118 Maret 2021 Ade Candra 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dikarenakan pesanan saya pada tanggal 16 Februari 2021 dengan nomor order 12067986844 di Blibli dikirim tidak lengkap oleh merchant-nya, Blibli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Pusat Resolusi Shopee Tidak Bertanggung Jawab 6 Maret 2021 stella 44 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan pelayanan Tim Pusat Resolusi Shopee yang bertindak seenaknya tanpa melihat bukti dengan jelas. Kronologi: Tanggal 27-2-2021, Baca selengkapnya