Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Hapid Sofian 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hapid Sofian Sauri di Media Konsumen, “Gagal Mengganti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Elok Sulitiyorini 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Elok Sulitiyorini di Media Konsumen, “Top Up DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran BRI Ceria 27 Februari 20233 Maret 2023 shim 24 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Yth. Bank BRI, Selamat pagi, izin menyampaikan keluh kesah saya selaku user BRI Ceria. Perkenalkan saya Irma Yanti Hadi dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana VCN CIMB Niaga Terdebit, Pemesanan Kartu XL Prioritas GAGAL 27 Februari 202318 Maret 2023 Sepriadi Yusra 3 Komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Keterlambatan pengiriman, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya melakukan pemesanan kartu XL Prioritas Nomor 0818600**3 // nomor pemesanan 3725944 tanggal 25/02/2023 pukul 1:14 pm. Saya membayar via Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Tulisan “Kemanakah Larinya Uang Saya? Telkomsel atau Indomaret?” 27 Februari 202327 Februari 2023 Indomaret 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Mobile Banking, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Yth. Sdri Ety Ria Menanggapi tulisan Sdri Ety Ria, “Kemanakah Larinya Uang Saya? Telkomsel atau Indomaret?” yang dimuat tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kuota Paket Akrab XL Bermasalah 27 Februari 20238 Maret 2023 muh 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Selamat pagi, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya membeli Paket Akrab XL pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Fiber Optik ICON++ Sangat Buruk 26 Februari 202326 Februari 2023 Surono 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, PLN Selamat siang PLN/ICON++ dan pembaca sekalian, Nama saya Surono, lokasi saya di Wates Way Ratai, Kab. Pesawaran, Lampung. Saya pelanggan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Billing System” Kartu Kredit Bank Mandiri Bermasalah 26 Februari 20233 Maret 2023 PURYANTO 12 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan sistem, Konversi cicilan, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Overlimit, Penggantian Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri. Awalnya saya melakukan penggantian kartu Mastercard SKYZ saya, dikarenakan kartu lama saya tidak dapat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan Pihak Tri (3) Indonesia 26 Februari 2023 Iqbal Maulana 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Premium Call, Tri Indonesia Sebelumnya saya ingin mengucapkan banyak-banyak terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menyediakan tempat untuk berkeluh-kesah bagi kami (konsumen) dan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Sunarti 25 Februari 2023 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Ibu Baca selengkapnya