Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan “Overlimit Fee” CIMB Niaga JCB Precious yang Dibebankan Dua Kali 22 Februari 202318 Maret 2023 Benny 12 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Saya Benny, ingin menyampaikan keluhan via Media Konsumen, sekaligus follow up tiket laporan saya dengan nomor tiket laporan: CBGRE200223000314, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card yang Sangat Lama 22 Februari 202323 Februari 2023 Adhe 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Adhe Fathur Rahman, melakukan pengajuan Tokopedia Card dan disetujui pada tanggal 10 Januari 2023. Namun kartu tersebut sangat lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Terdebit Dua Kali 22 Februari 202325 Februari 2023 Sunarti 19 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan keluhan saya. Pada bulan Januari 2023, saya mempunyai tagihan BRI Ceria sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Saya Tak Kunjung Sampai 22 Februari 20232 Maret 2023 Rifaldi-Saputra-Yusuf 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Rifaldi Saputra, melakukan pengajuan Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia, pada sekitar tanggal 11 Januari 2023. Pengajuan kartu saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengurus eSIM Indosat 22 Februari 2023 Sodiek Imam Prasetyo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Izin kepada Media Konsumen dan rekan-rekan sesama konsumen. Saya ingin menceritakan pengalaman tidak memuaskan saya dalam proses migrasi nomor Indosat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Yana Suryana 22 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Aktivasi Tokopedia Card, Saya Kecewa Layanan BRI dan Tokopedia 21 Februari 20233 Maret 2023 Sugeng Hariyono 14 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card Salam media konsumen, Saya Sugeng dari Blitar Jatim. Pada tanggal 11 Januari dapat pemberitahuan kartu toped card disetujui dan akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Live Chat XL Tidak Membantu Sama Sekali 21 Februari 202328 Februari 2023 Meilianawaty 19 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Pagi pembaca Media Konsumen, Saya sudah membaca ada yang pernah bermasalah juga dengan provider XL tapi sepertinya mereka tidak peduli Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Penanganan Lambat Atas Keluhan IndiHome 21 Februari 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Wulandari pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Deni Okta Yusanto 21 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRI OVO U Card, BRI Touch, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Sistem bermasalah, Tokopedia Card, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya