Keluhan Surat Pembaca Kapok Pesan Travel Krakaline Shuttle via Traveloka 19 Desember 202223 Desember 2022 roni_sukmana 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Krakaline Shuttle, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Salam pembaca Media Konsumen, Saya mengeluhkan atas ketidakprofesionalan agen travel perjalanan dari Krakaline, untuk rute Jakarta Fatmawati ke Bandung. Awal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, JNE Tidak Mengirim Pesanan Saya 19 Desember 2022 Wenny 67 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny, saya belanja di Shopee tanggal 26 November 2022. dengan menggunakan jasa kurir JNE Trucking, nomor resi pengiriman: JT69380072656. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Attitude Buruk Oknum Call Center XL Axiata 18 Desember 202220 Desember 2022 Ega Septiana 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Malam admin media konsumen, izin share pengalaman buruk telepon call center XL. Mohon tolong ditayangkan untuk masukan ke manajemen XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL 18 Desember 202216 Januari 2023 Nurul Husna 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna Paket Akrab dari XL. Saya menggunakannya karena sangat membantu saya. Yang menjadi masalah adalah, ketika saya mencoba membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Shopee Express yang Sangat Buruk 18 Desember 2022 anton rusli 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Tanggal 14 Desember 22 saya beli beberapa barang di Shopee dan seperti biasa kita bisa pantau pesanan kita melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Penutupan Kartu Kredit Mandiri JCB Precious Belum Diterima oleh Nasabah 18 Desember 2022 Rio 2 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Dear all, Pertama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah nasabah kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Menyelesaikan Pinjol SINGA.ID Secara Baik-baik 18 Desember 202219 Desember 2022 Arman 30 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Saya Arman, pengguna pinjol SINGA.ID. Sedikit cerita kesalahan saya, saya ada tagihan Rp3,4 juta di aplikasi SINGA. Karena suatu hal, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung Buruk, Teknisi yang Dijanjikan Tak Kunjung Datang 17 Desember 2022 Choir Uwoch 4 Komentar air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, Teknisi Tanggal 2 September 2022, saya membeli 1 unit AC Samsung baru, melalui salah satu toko online yang mempunyai toko fisik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Kartu Kredit BNI Mastercard 17 Desember 2022 Hendera 9 Komentar Bank BNI, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Cash Advance, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penawaran kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing Pada bulan Oktober 2022, BNI Mastercard telepon saya, menawarkan pinjaman dengan nilai Rp58.900.000, bunga/admin 6% untuk 1 tahun. Kemudian, dijanjikan Baca selengkapnya