Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor Akun DANA yang Tidak Aktif 2 Desember 202210 Desember 2022 Rafka 6 Komentar Alfamart, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*5**178*3*. Pada tanggal 24 November 2022, saya salah memasukkan nomor HP 08*5**78*03 tujuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Bisa Login 2 Desember 20227 Desember 2022 trio septa hardika 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat tulisan saya. Melalui surat ini saya mau menyampaikan masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks 2 Desember 20227 Desember 2022 Jenny Cendrawira 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Jujur saya sudah lama banget jadi nasabah CIMB Niaga, bahkan dari dia namanya masih Lippo Bank. Sekian lama jadi nasabah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Wahyu Krisbyantoro 2 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Keluhan Nasabah BRI 2 Desember 20222 Desember 2022 Wahyu 21 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Selamat pagi sahabat Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang saya alami kepada Bank Rakyat Indonesia (BRI), atas kejadian yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nasib Pengiriman Kartu Kredit BTN x BRI 1 Desember 20222 Desember 2022 Andri 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Andri Gunawan. Saya mengajukan kartu kredit melalui aplikasi BTN Mobile Card sejak 2 bulan lebih. Namun sampai sekarang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Belanja Menggunakan QRIS DANA, Uang Tak Kunjung Terkirim 1 Desember 202213 Desember 2022 Rifky Sutanto Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening QRIS penjual, pada tanggal 29 November 2022 pukul 21.32 WIB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Ibu Dwi Kartika 1 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Kartika melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 24 November 2022 berjudul ”Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Bapak Ade Setiyawan 1 Desember 2022 Redaksi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Maybank Indonesia, Payment Gateway, pendaftaran, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ade Setiyawan melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 28 November 2022 berjudul “Ruwetnya Daftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Sampai ke Penerima 1 Desember 20225 Desember 2022 Ahmad 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank UOB Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya