Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold” 27 Oktober 202228 Oktober 2022 Fanji 35 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang Perkenalkan saya Fanji Triansyah pengguna BRI CERIA dengan nomor hp terdaftar di 0812230222**. Pada tanggal 25 Oktober saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket First Media Tidak Sesuai Penawaran, “Downgrade” tapi Biayanya Dinaikkan dan Pakai Modem/Router Bekas 27 Oktober 20228 November 2022 Imelda Kris 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Saya pelanggan First Media. Bulan September yang lalu, saya dihubungi oleh First Media, ditawarkan upgrade paket dari Family ke Family Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic Kembali Error Setelah Diperbaiki 27 Oktober 202231 Oktober 2022 Rahmat Fauzi Harahap 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Halo, saya salah satu pelanggan dari internet MyRepublic dengan ID pelanggan saya C1494862. Sebelumnya juga pernah membuat surat terkait “Kualitas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Kasus Upgrade Paket Layanan Biznet 27 Oktober 2022 Karyanto Beri komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat saya: Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen Melalu surat ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Karyanto Amat 27 Oktober 2022 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Karyanto Amat pada tanggal 26 Oktober 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Dayan Manuhara 27 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Co-Branding BTN Tidak Ada Kejelasan 27 Oktober 202229 Oktober 2022 Henry 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kamis, 22 September 2022, saya menghubungi Customer Service BRI untuk meminta upgrade kartu kredit BRI co-branding BTN saya, dari jenis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Reza Andika Oktari 27 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setahun Lebih Ditagih Collection IndiHome Makassar untuk Tagihan Orang Lain 26 Oktober 20222 November 2022 Okie Suparno 1 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Sudah lebih dari setahun saya menerima penagihan (teror) dari bagian collection anda atas nama orang yang tidak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Karyanto 3 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Kepada yang terhormat Pimpinan Biznet Home, Saya adalah pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 1100000179826 sudah berlangganan Biznet sejak tahun 2021 Baca selengkapnya