Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Amadha Diar Purba 26 September 2022 Media Relation Telkomsel 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 September 2022 oleh Bapak Amadha Diar Purba mengenai GPRS off, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Neo ke Bank Jago Bermasalah 26 September 202227 September 2022 Ibnu Fatoni 16 Komentar Bank Jago, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Sebelumnya terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah memberikan izin untuk menceritakan sedikit keluhan saya tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Belum Saya Terima 25 September 20226 Oktober 2022 Jajang Kurniawan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL. Tanggal 14-09-2022 saya membeli paket kuota add onn-unlimited turbo-premium senilai 50 ribu. Dan sampai hari ini tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima 25 September 202230 September 2022 Ivan-Dwi-Putra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kronologi dimulai dari tanggal 29 Juni 2022, saya menggunakan layanan pickup SiCepat untuk mengirim barang dengan aplikasi SiCepat superapp. Dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Bank Danamon 25 September 202227 September 2022 Abdull 6 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling Tanggal 23 September 2022 adalah hari gajian saya. Seperti biasa saya ingin memindahkan dana yang ada di ATM Danamon ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life yang Tanpa Persetujuan Nasabah 25 September 20226 Oktober 2022 fredy haryanto 27 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit Saya sebagai nasabah Bank BNI kartu kredit AMEX dengan nomor 3799-91****-****0, merasa sangat dirugikan, karena tiba-tiba pada hari ini tertanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI atas Kembalinya Dana Saya yang Salah Transfer 25 September 2022 Roby Jumiati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI di tempat, Terima kasih kepada Media Konsumen, yang bersedia memuat surat saya ini. Di sini saya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Roby Jumiati 25 September 2022 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih kepada Ibu Roby Jumiati atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Miftahus Surur 25 September 2022 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Taggapan Bank Raya Tanggapan Tanggapan Bank Raya atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 24 September 202226 September 2022 Bank Raya 1 Komentar Bank Raya Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bank Raya dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Baca selengkapnya