Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Perpanjangan, Sudah 6 Bulan Masih Terus dalam Proses Pengiriman 2 Oktober 20223 Oktober 2022 Adi 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dengan hormat, Nama saya Adi Sukmo. Saya pemegang Kartu Kredit BRI Touch Visa yang habis masa berlakunya pada bulan Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ke Bank Neo Commerce Sukses tapi Status Saldo Aktif Rp. 0,- dan Penyelesaian Kendala Butuh 5-14 Hari Kerja 30 September 20224 Oktober 2022 adlie 13 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Aria pemilik rekening Neo NOW dengan nomor 58594592*****852. Saya melakukan top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Atas Penutupan Kartu Kredit UOB dan Biaya Iuran Tahunan 30 September 2022 Wijaya 15 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Hai Media Konsumen, Saya ada keluhan terhadap Bank UOB, terkait masalah penutupan kartu kredit YOLO. Kartu Yolo ini gak saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Keluhan yang Tidak Ada Kelanjutannya dari Pihak Indomaret” 30 September 2022 Indomaret 4 Komentar Belanja retail, Bonus, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kedaluwarsa, Minimarket, Promosi, Tanggal Kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa produk Kepada Yth. Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 29 September 2022 dengan Judul “Keluhan yang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ivan 30 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ivan dengan judul “Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Tidak Menanggapi Masalah Saya! 30 September 202228 Desember 2022 Ellena 14 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, End of Day, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Terkait masalah saya sebelumnya, yang saya tulis di Media Konsumen ini tanggal 16 September 2022, terkait pembayaran kartu kredit saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Wahyu Tri Cahyono 30 September 2022 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BCA mobile banking, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Jarot Sutriadi 29 September 2022 JNE EXPRESS 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 18 September 2022 berjudul “JNE Tidak Segera Mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tambah Daya PLN Menggunakan GoPay 29 September 202229 September 2022 fachrudin arrozy 2 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Tambah Daya Listrik, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Sabtu, 24 September 2022, saya mengajukan penambahan daya listrik rumah saya melalui PLN Mobile, menggunakan metode pembayaran GoPay. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dhani 29 September 2022 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 September 2022 dengan judul “Top Up DANA Melalui myBCA Baca selengkapnya